ID de artículo : 00392807 / Última modificación : 04/11/2026Imprimir

    Los auriculares no pueden emparejarse con el dispositivo o no pueden conectarse al dispositivo una vez emparejados

    Notas:
    • Si la conexión Bluetooth con los auriculares se desconecta repentinamente, consulta el artículo La conexión Bluetooth con auriculares o altavoces se desconecta repentinamente.
    • Al emparejar los auriculares utilizando los ajustes Bluetooth del dispositivo de conexión, selecciona el nombre del modelo de auriculares sin el prefijo LE-. Si solo ves el nombre del modelo de auriculares con el prefijo LE-, espera unos segundos hasta que se muestre el nombre del modelo sin prefijo LE-.
    Ve a la página principal de la Guía de solución de problemas de auriculares.