Escucha lo lejos
que pueden llegar tus WH-1000XM5

Profundiza en el sonido y descubre cómo sacar el máximo partido a tus auriculares WF-1000XM5. Aquí descubrirás cómo usar y personalizar todos los ajustes a tu disposición para encontrar tu sonido.

Descubre todo lo que ofrecen tus auriculares


Primeros pasos
Primer uso de los auriculares

Existen tres formas de emparejar los WF-1000XM5 a tu dispositivo.

Google Fast Pair
Google Fast Pair

Solo tienes que poner los auriculares en el modo de emparejamiento cerca de tu teléfono Android y Fast Pair los conectará con un solo toque. 

Swift Pair
Swift Pair

Aparecerán instrucciones de emparejamiento emergentes en los dispositivos con Windows 10 o Windows 11 cercanos cuando se seleccione el modo de emparejamiento.

Emparejamiento manual
Emparejamiento manual

La primera vez que enciendas los auriculares, entrarán en el modo de emparejamiento. La siguiente vez que quieras emparejarlos, mantén pulsado el botón de encendido 5 s. El indicador parpadeará rápidamente dos veces y oirás "pairing" (emparejando).


Headphones Connect
Sácale el máximo partido a tus
WH-1000XM5 con Sony | Headphones Connect

Descarga la aplicación Sony | Headphones Connect para configurar ajustes como la conexión multipunto, los controles de acceso rápido o el modo sonido ambiente. Muchos ajustes mencionados en esta página se pueden configurar a tu gusto desde la aplicación.

Para acceder a todas las funciones disponibles en la aplicación, tendrás que iniciar sesión en tu cuenta o crear una.

Controles con sensor táctil

Los auriculares WH-1000XM5 cuentan con opciones de control táctil intuitivas. Por ejemplo, puedes pulsar el botón del lado izquierdo para alternar entre los modos de Noise Cancelling y de sonido ambiente, o usar el panel táctil del lado derecho para reproducir o pausar la música, saltar de canción, cambiar el volumen y mucho más.

Acepta las cookies de YouTube para ver el vídeo

Accede a tus preferencias de cookies más abajo y asegúrate de aceptar las cookies de YouTube en la sección "Funcionales".

Cómo usar los controles táctiles

Echa un vistazo a este vídeo para aprender a controlar la reproducción, el volumen, las llamadas, etc. usando sencillos controles táctiles.

Conexión multipunto

Puedes conectar los auriculares a dos dispositivos con Bluetooth® al mismo tiempo para que puedas esperar llamadas en un dispositivo mientras escuchas música en el otro. 

Funciones de sonido
Control de sonido adaptativo 

Con el control de sonido adaptativo, la aplicación Headphones Connect detecta lo que ocurre a tu alrededor para adaptar la configuración de Noise Cancelling y Ambient Sound Control a tu medida.

2 pantallas de Headphones Connect: cómo configurar el control de sonido adaptativo y cómo activar la detección de acciones
Cómo activar y configurar el control de sonido adaptativo

Solo tienes que abrir Headphones Connect y activar la función para usar el modo de detección predeterminado. 

Si quieres personalizar aún más los ajustes, puedes configurar el Noise Cancelling o la captura de sonido externo en la aplicación.

Optimización del cambio
Optimiza el cambio por ti

Esta función estudia tu uso de los auriculares con Control de sonido adaptativo y cambia los ajustes en el momento oportuno.

Solo tienes que activarla y seguir las instrucciones en pantalla para iniciar sesión en tu cuenta de Headphones Connect.

Ajustes basados en acciones

La aplicación Headphones Connect detecta lo que ocurre a tu alrededor y lo que estás haciendo para ajustar los niveles de Noise Cancelling y sonido ambiente automáticamente en consecuencia. Por ejemplo, si estás corriendo, los niveles de sonido ambiente podrían subir, para luego bajar si te sientas a tomarte un café tranquilamente.


2 pantallas de la aplicación Headphones Connect que muestran cómo elegir distintos modos de acción y configurarlos a tu gusto
Primeros pasos con los ajustes basados en acciones

En la aplicación Headphones Connect, bajo Control de sonido adaptativo, activa "Detección de acciones" para activar la opción con los ajustes predeterminados.

Puedes usar estos ajustes o cambiarlos a tu gusto, por ejemplo, haciendo que el nivel de sonido ambiente suba mientras andas para oír mejor el entorno.



Noise Cancelling y Focus on Voice

Aíslate del entorno y oye solo lo que quieras: desde nada en absoluto hasta solo las voces.

Cómo configurar el Noise Cancelling

No te pierdas tus sonidos favoritos estés donde estés. Control de sonido adaptativo puede cancelar el ruido al tiempo que permite que oigas las voces del entorno para que no te pierdas avisos importantes del transporte público, por ejemplo.

Noise Cancelling
Configurar los ajustes en función de la ubicación

Configura los auriculares para que cambien los ajustes a tu gusto en función de las ubicaciones que más frecuentes.


Speak-to-Chat

Configura tus auriculares para que, cuando quieras iniciar una conversación, solo tengas que empezar a hablar.

Calidad de sonido

Ajusta el ecualizador con precisión y controla la configuración de streaming y conversión de señales para disfrutar de una experiencia de escucha más adaptada a tus gustos.

Consigue el sonido perfecto

Encuentra el sonido perfecto para ti y tus gustos con un ecualizador, ajustes de Bluetooth de alta calidad y la conversión de señales de DSEE Extreme.

Descubre el sonido envolvente

Descubre cómo probar una nueva experiencia de sonido con el revolucionario 360 Reality Audio.

Déjate envolver por el sonido con 360 Reality Audio

360 Reality Audio genera una experiencia musical envolvente en la que tus WF-1000XM5 crean un campo sonoro esférico de 360° para que puedas disfrutar de la música desde todas direcciones. Ve a la aplicación Sony | Headphones Connect para empezar.

Cómo escuchar con 360 Reality Audio

Familiarízate con 360 Reality Audio y aprende a transmitir pistas con 360 Reality Audio en tu móvil.

Funciones cómodas

Familiarízate con la función de asistente de voz, el botón de acceso rápido, el sensor de uso y la carga rápida.

Asistente de voz

Aprende a usar el asistente de voz en tus auriculares WF-1000XM5. Es tan fácil como decir "Hey Google, ¿qué tiempo hace hoy?" para saber si necesitas coger algo de abrigo antes de salir.


2 pantallas de Headphones Connect donde se muestra cómo abrir los ajustes del asistente de voz y cómo seleccionar tu favorito.
Cómo configurar el asistente de voz

Abre la aplicación Headphones Connect y activa tu asistente de voz en la pestaña Sistema. Elige el asistente de voz que sueles usar (Google, Alexa, Siri...) para empezar.

Personalización del botón de acceso rápido

Accede a tu música favorita rápidamente.

Acceso rápido a tu música favorita

Con el acceso rápido, puedes reanudar la reproducción de música de Spotify con dos o tres toques, sin tocar el smartphone.

En Sistema, busca el ajuste Acceso rápido. Selecciona el icono del engranaje para configurar el botón de Acceso rápido [NC/AMB], p. ej., pulsar [NC/AMB] dos veces para reanudar la reproducción de Spotify.

Spotify Tap
Sensor de uso

Pausa al instante. Reproduce fugaz.

Sensor de uso

Si necesitas quitarte los auriculares en algún momento, la música se pausará automáticamente. Cuando te los vuelvas a poner, la música volverá a sonar donde lo dejaste.

sensor de uso
Carga rápida

Energía todo el día y carga rápida.

Carga rápida
Carga rápida

Si vas con prisa, siempre puedes aprovechar la carga rápida. ¡10 minutos de carga dan para 5 horas de reproducción!

Si tienes un adaptador de CA compatible con USB PD (no incluido), los auriculares se cargarán aún rápido para ofrecerte 3 horas de batería con solo 3 minutos de carga.

Posventa y soporte
Limpieza de los auriculares

Aprende a limpiar tus auriculares WF-1000XM5 correctamente sin estropearlos.


4 imágenes: conectores de cada auricular, cómo limpiar un auricular, dónde se colocan en el estuche de transporte y cómo limpiarlos en el estuche.
Cómo mantener los auriculares limpios

Cuando el exterior de los auriculares se ensucie, límpialo con un paño seco y suave. Si los auriculares están muy sucios, empapa un paño en una solución diluida de detergente y escúrrelo bien antes de limpiarlos. No uses disolventes, benceno ni alcohol, ya que podrían dañar el acabado o la superficie de los auriculares o provocar otros daños.

Actualizaciones de firmware

Mantén los auriculares actualizados con los últimos lanzamientos de firmware.

Última actualización de firmware

La aplicación Sony | Headphones Connect te avisará cuando haya una nueva actualización.

Asegúrate de actualizar los auriculares al firmware más reciente para disfrutar de las últimas correcciones de errores y mejoras.

Si aún no has descargado la aplicación Headphones Connect, puedes hacerlo a través de los enlaces y códigos QR más abajo.

actualización de firmware

Preguntas frecuentes

¿Tienes dudas sin resolver? Busca primero aquí para conocer las preguntas más frecuentes de otros usuarios de los auriculares WF-1000XM5.

Logo ilustrado de papel y boli
Guía de ayuda

Entérate de todo lo que necesitas saber sobre tus WH-1000XM5.

Logo ilustrado de una persona con unos auriculares puestos
Soporte y noticias

Entérate de las últimas actualizaciones de firmware, novedades y alertas.

Logo ilustrado de iconos de mensajería
Comunidad: para debatir todo tipo de temas

Participa en conversaciones sobre todo tipo de temas relacionados con tus auriculares.

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