Lleva más allá la escucha durante todo el día con tus WH-CH720N 

Ligeros y cómodos, tus nuevos WH-CH720N te entretendrán durante todo el día sin ruidos. Sigue leyendo para ponerlos en marcha, descubrir funciones clave y optimizar tu escucha para disfrutar de una experiencia de sonido personalizada.

Averigua qué puedes hacer con tus nuevos auriculares


Primeros pasos
Primer uso de los auriculares

La primera vez que enciendas los auriculares, entrarán en el modo de emparejamiento. Existen tres formas de emparejar los WH-CH720N a tu dispositivo.

Logo de Google Fast Pair
Google Fast Pair

Solo tienes que poner los auriculares en el modo de emparejamiento cerca de tu teléfono Android y Fast Pair los conectará con un solo toque. 

Logo de Swift Pair
Swift Pair

Aparecerán instrucciones de emparejamiento emergentes en los dispositivos con Windows 10 o Windows 11 cercanos cuando se seleccione el modo de emparejamiento.

Primer plano de un auricular en negro en el que se muestra la ubicación de los controles de botón
Emparejamiento manual

Mantén pulsado el botón de encendido durante 5 segundos. El indicador parpadeará rápidamente dos veces y oirás "pairing" (emparejando).


Imagen de los WH-CH720N en azul sobre una mesa con un smartphone, un cuaderno y una taza de café, y el logo de Headphones Connect arriba a la derecha
Sácale el máximo partido a tus
WH-CH720N con Sony | Headphones Connect

Descarga la app Sony | Headphones Connect para configurar ajustes como la conexión multipunto y el modo sonido ambiente, entre otros. Muchos ajustes mencionados en esta página se pueden configurar a tu gusto desde la app.

Para acceder a todas las funciones disponibles en la app, tendrás que iniciar sesión en tu cuenta o crear una.

Conexión multipunto

Puedes conectar los auriculares a dos dispositivos con Bluetooth® al mismo tiempo para que puedas esperar llamadas en un dispositivo mientras escuchas música en el otro. 

Funciones de sonido
Control de sonido adaptativo 

Con el control de sonido adaptativo, la aplicación Headphones Connect detecta lo que ocurre a tu alrededor para adaptar la configuración de Noise Cancelling y Ambient Sound Control a tu medida.

Dos capturas de pantalla de Headphones Connect que muestran los ajustes del control de sonido adaptativo
Cómo activar y configurar el control de sonido adaptativo

Solo tienes que abrir Headphones Connect y activar la función para usar el modo de detección predeterminado. 

Si quieres personalizar aún más los ajustes, puedes configurar el Noise Cancelling o la captura de sonido externo en la aplicación.

Dos capturas de Headphones Connect que muestran el ajuste “Cambio optimizado para usted” y la notificación de inicio de sesión
Optimiza el cambio por ti

Esta función estudia tu uso de los auriculares con Control de sonido adaptativo y cambia los ajustes en el momento oportuno.

Solo tienes que activarla y seguir las instrucciones en pantalla para iniciar sesión en tu cuenta de Headphones Connect.

Ajustes basados en acciones

La aplicación Headphones Connect detecta lo que ocurre a tu alrededor y lo que estás haciendo para ajustar los niveles de Noise Cancelling y sonido ambiente automáticamente en consecuencia. Por ejemplo, si estás corriendo, los niveles de sonido ambiente podrían subir, para luego bajar si te sientas a tomarte un café tranquilamente.


Dos capturas de Control de sonido adaptativo de Headphones Connect que muestran cómo activar "Detección de acciones" y cambiar los niveles de sonido ambiente
Primeros pasos con los ajustes basados en acciones

En la aplicación Headphones Connect, bajo Control de sonido adaptativo, activa "Detección de acciones" para activar la opción con los ajustes predeterminados.

Puedes usar estos ajustes o cambiarlos a tu gusto, por ejemplo, haciendo que el nivel de sonido ambiente suba mientras andas para oír mejor el entorno.



Noise Cancelling y Focus on Voice

Aíslate del entorno y oye solo lo que quieras: desde nada en absoluto hasta solo las voces.

Cómo configurar el Noise Cancelling

No te pierdas tus sonidos favoritos estés donde estés. Control de sonido adaptativo puede cancelar el ruido al tiempo que permite que oigas las voces del entorno para que no te pierdas avisos importantes del transporte público, por ejemplo.

Dos capturas de la sección Control de sonido adaptativo de Headphones Connect que muestran cómo activar "Detección de acciones" y ajustar niveles de Noise Cancelling
Preajustes de sonido ambiente

El aumento del sonido ambiente mediante los 20 preajustes de la app te permite escuchar sonido ambiente de forma más natural, incluso con los auriculares puestos. Solo tienes que mover el control deslizante en el ajuste Ambient Sound Control.

Focus on Voice

También puedes usar "Focus on Voice" para mejorar voces y reducir ruidos para hablar sin quitarte los auriculares. Para ello, solo tienes que marcar la casilla “Focus on Voice”.

Reducción del ruido del viento 

Tus auriculares también cuentan con una estructura de reducción del ruido del viento que reduce automáticamente el ruido del viento en tu voz durante las llamadas y al reproducir música con Noise Cancelling/modo sonido ambiente.

Configurar los ajustes en función de la ubicación

Configura los auriculares para que cambien los ajustes a tu gusto en función de las ubicaciones que más frecuentes.


Calidad de sonido

Ajusta el ecualizador con precisión y controla la configuración de streaming y conversión de señales para disfrutar de una experiencia de escucha más adaptada a tus gustos.

Consigue el sonido perfecto

Encuentra el sonido perfecto para ti y tus gustos con un ecualizador, ajustes de Bluetooth® de alta calidad y la conversión de señales de DSEE. En la app “Sony | Headphones Connect”, ve a [Sonido] para acceder a estas funciones y configurarlas.

Llamadas nítidas

Consigue escuchar y que te escuchen con claridad gracias a la tecnología Precise Voice Pickup y la reducción del ruido del viento.

Diagrama de los WH-CH720N en negro en la cabeza de un hombre con el micrófono de alimentación y el de llamadas resaltados

[1] Micrófono de alimentación
[2] Micrófono para llamadas

Cómo se optimiza la calidad de las llamadas

Precise Voice Pickup utiliza dos micrófonos multidireccionales orientados hacia la boca para captar la voz de forma clara y nítida.

El ruido del viento se minimiza durante las llamadas mediante la estructura de reducción del ruido del viento, con conversaciones claras, incluso cuando hablas en el exterior.

Descubre el sonido envolvente

Descubre cómo probar una nueva experiencia de sonido con el revolucionario 360 Reality Audio.

Déjate envolver por el sonido con 360 Reality Audio

360 Reality Audio genera una experiencia musical envolvente en la que tus WH-CH720N crean un campo sonoro esférico de 360° para que puedas disfrutar de la música desde todas direcciones. Ve a la app Sony | Headphones Connect para empezar.

Cómo escuchar con 360 Reality Audio

Familiarízate con 360 Reality Audio y aprende a transmitir pistas con 360 Reality Audio en tu móvil.

Funciones cómodas

Descubre cómo funcionan el asistente de voz y la carga rápida.

Asistente de voz

Aprende a usar el asistente de voz en tus auriculares WH-CH720N. Es tan fácil como decir "Hey Google, ¿qué tiempo hace hoy?" para saber si necesitas coger algo de abrigo antes de salir.


Dos capturas de pantalla de Headphones Connect que muestran cómo activar el asistente de voz desde la pestaña Sistema y seleccionar el asistente de voz preferido
Cómo configurar el asistente de voz

Abre la aplicación Headphones Connect y activa tu asistente de voz en la pestaña Sistema. Elige el asistente de voz que sueles usar (Google, Alexa, Siri...) para empezar.

Carga rápida

Energía todo el día y carga rápida.

Imagen de los auriculares WH-CH720N en negro sobre un banco con una llave, un bolso y una taza de café
¿Con qué rapidez se cargan?

Si vas con prisa, siempre puedes aprovechar la carga rápida. 3 minutos de carga dan para hasta 60 minutos de reproducción.

Posventa y soporte
Limpieza de los auriculares

Aprende a limpiar tus auriculares WH-CH720N correctamente sin estropearlos. 


Imagen de los auriculares WH-CH720N en blanco sobre una cama con cosméticos, joyería y una bolsa de maquillaje
Cómo mantener los auriculares limpios

Cuando el exterior de los auriculares se ensucie, límpialo con un paño seco y suave. Si los auriculares están muy sucios, empapa un paño en una solución diluida de detergente y escúrrelo bien antes de limpiarlos. No uses disolventes, benceno ni alcohol, ya que podrían dañar el acabado o la superficie de los auriculares o provocar otros daños.

Actualizaciones de firmware

Mantén los auriculares actualizados con los últimos lanzamientos de firmware.

Dónde encontrar la actualización de firmware más reciente

La aplicación Sony | Headphones Connect te avisará cuando haya una nueva actualización.

Asegúrate de actualizar los auriculares al firmware más reciente para disfrutar de las últimas correcciones de errores y mejoras.

Si aún no has descargado la aplicación Headphones Connect, puedes hacerlo a través de los enlaces y códigos QR más abajo.

Captura de pantalla de la app Headphones Connect que muestra dónde encontrar actualizaciones de firmware

Preguntas frecuentes

¿Tienes dudas sin resolver? Busca primero aquí para conocer las preguntas más frecuentes de otros usuarios de los auriculares WH-CH720N.

Logo ilustrado de papel y boli
Guía de ayuda

Entérate de todo lo que necesitas saber sobre tus WH-CH720N.

Logo ilustrado de una persona con unos auriculares puestos
Soporte y noticias

Entérate de las últimas actualizaciones de firmware, novedades y alertas.

Logo ilustrado de iconos de mensajería
Comunidad: para debatir todo tipo de temas

Participa en conversaciones sobre todo tipo de temas relacionados con tus auriculares.

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