El Walkman tarda mucho tiempo en cargarse o el reproductor no se carga por completo

IMPORTANTE: Este artículo sólo se aplica a productos específicos. Por favor, compruebe los productos aplicables en la parte superior de este artículo.

Problemas de carga del Walkman

Comprueba los siguientes puntos si el Walkman tarda mucho tiempo en cargarse por completo o no se carga totalmente:

• Utiliza el cable USB Type-C incluido con el reproductor Walkman. Si estás utilizando otro cable, la carga puede tardar mucho tiempo o puede que el reproductor no se cargue por completo.
  
  Nota: El tiempo medio de carga es de aproximadamente 4,5 a 5,5 horas, en función del modelo. Para obtener especificaciones de carga más concretas, consulta la Guía de ayuda de tu modelo.
• Carga la batería del Walkman a una temperatura ambiente entre 5 ℃ y 35 °C (41 ºF a 95 °F).
  
  Nota: Cuando la temperatura interior del reproductor es alta, el reproductor no se cargará por completo. Esta es una especificación para ahorrar la duración de la batería. Recomendamos cargar el reproductor a una temperatura moderada para evitar el aumento de la temperatura.
• Cuando la temperatura ambiente excede el rango recomendado, aparece (un icono de temperatura anormal) en la barra de estado y la carga finaliza.

• Cuando la función Battery Care (Cuidado de la batería) está activada, se limita la capacidad de carga máxima y la batería no se carga por completo. Esto no es ninguna anomalía.