El modo de imagen del Android TV cambia automáticamente a Viva
Si el Android TV™ cambia automáticamente a Viva después de cambiar la configuración del modo de imagen a Estándar o Personal, comprueba lo siguiente:
Comprueba que Modo de Imagen Auto esté desactivado
- En el mando a distancia, pulsa el botón HOME (Inicio).
- Selecciona Ajustes.
- En la categoría TV, seleccione Picture & Display (Imagen y pantalla).
- Selecciona Picture adjustments (Ajustes de imagen).
- Selecciona Modo de Imagen Auto.
- Selecciona No.
Comprueba que Modo de restablecimiento de imágenes esté desactivado.
- En el mando a distancia, pulsa el botón HOME (Inicio).
- Selecciona Ajustes.
- En la categoría Preferencias del sistema, selecciona Ajustes de modo de venta comercial.
- Selecciona Modo de restablecimiento de imágenes.
- Selecciona No.
Comprueba que el modo demo esté desactivado.
Si el problema no se resuelve con los pasos de resolución de problemas anteriores, realiza un restablecimiento de fábrica.