ID de artículo : 00174371 / Última modificación : 24/04/2022

La pantalla del televisor se vuelve negra durante 10 minutos después de encenderlo

    IMPORTANTE: Este artículo sólo se aplica a productos específicos. Por favor, compruebe los productos aplicables en la parte superior de este artículo.

    Si el Modo de restablecimiento de imágenes del televisor OLED está activado en el momento en que desenchufas el cable de alimentación del televisor, vuelves a conectarlo y enciendes el televisor, la pantalla del televisor se volverá negra. Esto sucede porque el televisor entra en modo de espera para realizar la calibración del panel. La pantalla volverá a la visualización normal después de unos diez minutos una vez que la calibración haya finalizado. 

    Establece el Modo de restablecimiento de imágenes en No si no quieres llevar a cabo la calibración del panel:

    1. Accede a la pantalla Ajustes.
      • Con el botón Ajustes rápidos (para modelos lanzados en 2019 o posteriormente)
        1. En el mando a distancia, pulsa el botón Ajustes rápidos.
        2. Selecciona Ajustes.
      • Con el botón HOME (Inicio)

        1. En el mando a distancia, pulsa el botón HOME (Inicio).
        2. Selecciona Ajustes.
    2. Los siguientes pasos dependen de las opciones del menú del televisor:

      • Selecciona SistemaAjustes de modo de venta comercialModo de restablecimiento de imágenes.
      • Selecciona Device Preferences (Preferencias del dispositivo) → Ajustes de modo de venta comercialModo de restablecimiento de imágenes.
      • Selecciona Ajustes de modo de venta comercialModo de restablecimiento de imágenes.
    3. Selecciona No.