ID de artículo : 00171818 / Última modificación : 25/05/2022Imprimir

No re reproduce audio ni vídeo desde el reproductor de Blu-ray UBP-X800 conectado a mi televisor

    Actualmente, estamos investigando este problema.

    Mientras tanto, si experimentas problemas de reproducción de audio o vídeo con tu reproductor de Blu-ray 4K UHD UBP-X800, prueba lo siguiente:

    1. Desconecta y vuelve a conectar el cable HDMI.
    2. Cambia la opción 4K Upscale Setting (Configuración de conversión de señales 4K) en Screen Settings (Configuración de pantalla) del reproductor de Blu-ray de Auto1 a Auto2.
      Ve a: [Inicio] > [Configuración] > [Screen Settings] (Configuración de pantalla) > [4K Upscale Setting] (Configuración de conversión de señales 4K) y selecciona [Auto2]