No se puede reproducir audio o vídeo en el televisor BRAVIA desde un Blu-ray Disc 4K Ultra HD
El televisor no muestra vídeo o sonido al intentar ver un Blu-ray Disc 4K Ultra HD.
Si tienes este problema con un reproductor de Blu-ray Disc 4K UHD de Sony, sigue los pasos que se indican a continuación.
- Actualiza el reproductor de Blu-ray Disc al software más reciente.
- Desconecta y vuelve a conectar el cable HDMI.
- En el menú Screen Settings (Configuración de pantalla) del reproductor de Blu-ray Disc, cambia la opción 4K Upscale Setting (Configuración de conversión de señales 4K) de Auto1 a Auto2.
- Pulsa el botón Home (Inicio) del mando a distancia del reproductor de Blu-ray Disc.
- Selecciona Setup (Configuración).
- Selecciona Screen Settings (Configuración de pantalla).
- Selecciona 4K Upscale Setting (Configuración de conversión de señales 4K).
- Selecciona Auto2.
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