ID de artículo : 00142684 / Última modificación : 05/02/2018

No se muestran los iconos de las aplicaciones en la pantalla de aplicaciones

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Asegúrese de que el TV esté conectado a Internet.
Si la conexión a Internet presenta algún problema, es posible que los iconos de las aplicaciones desaparezcan.

Actualice el contenido de Internet.
Los iconos de las aplicaciones pueden desaparecer justo después de una compra, de restablecer el TV o de realizar una nueva actualización de servicio/contenido.

  1. Pulse el botón HOME (Inicio) del mando a distancia.
  2. Seleccione Network (Red) en Settings (Ajustes) y, a continuación, pulse el botón Enter (Intro).
  3. Seleccione Refresh Internet Content (Actualizar contenido de Internet) y, a continuación, pulse el botón Enter (Intro).

Restablezca el TV.
Los iconos de las aplicaciones pueden desaparecer si el TV sufre un fallo técnico.
Puede obtener más información en Cómo se restauran los ajustes originales de fábrica del TV