ID de artículo : SX524433 / Última modificación : 17/05/2022

¿Por qué no puedo usar dos tarjetas SIM y una tarjeta microSD al mismo tiempo?

    Es posible que no puedas utilizar dos tarjetas SIM y una tarjeta de memoria simultáneamente en algunos dispositivos Xperia. Esto se debe a que las bandejas para SIM híbridas que se usan en estos dispositivos solo permiten insertar una segunda tarjeta SIM o una tarjeta de memoria. La bandeja para la SIM híbrida ocupa menos espacio. Si usas dos tarjetas SIM, no podrás ampliar el almacenamiento del dispositivo con una tarjeta de memoria.

    ¡Aviso!

    Algunos modelos de Xperia no incluyen una bandeja para SIM híbrida en sus versiones con doble SIM. En estos dispositivos, es posible utilizar dos tarjetas SIM y una tarjeta microSD simultáneamente.

    • Xperia L1 con doble SIM (G3312)
    • Xperia L2 con doble SIM (H4311, H4331)
    • Xperia L3 con doble SIM (I4312, I4332)
    • Xperia XA1 con doble SIM (G3112, G3116)
    • Xperia XA1 Ultra con doble SIM (G3212, G3226)
    • Xperia XA1 Plus con doble SIM (G3412, G3416)
    • Xperia XA2 Ultra con doble SIM (H4213, H4233)
    • Xperia XA2 Plus con doble SIM (H4413, H4433, H4493)
    • Xperia 10 Plus con doble SIM (I4213, I4293)

    En los modelos Xperia XZ Premium con doble SIM y Xperia XZ1 con doble SIM, las bandejas para tarjetas SIM permiten introducir una tarjeta SIM. La bandeja de la tarjeta de memoria le permite utilizar una segunda tarjeta SIM o una tarjeta de memoria.

    Modelos de bandeja para SIM híbrida

    Dispositivos doble SIM con dos bandejas

    Xperia 10 III con doble SIM / Xperia PRO-I con doble SIM

    Tu dispositivo solo es admite tarjetas nano SIM. Los dispositivos con doble SIM admiten dos tarjetas nano SIM, o bien una tarjeta nano SIM y una tarjeta de memoria.

    ¡Aviso!

    • Para evitar la pérdida de datos, asegúrate de apagar el dispositivo antes de extraer la bandeja para sacar la tarjeta (o tarjetas) nano SIM o la tarjeta de memoria del dispositivo.
    • Aunque insertes dos tarjetas SIM compatibles con 5G, solo podrás utilizar 5G en la tarjeta SIM configurada para el tráfico de datos. No puedes utilizar 5G en dos tarjetas SIM a la vez.
    • No corte la tarjeta SIM, ya que podría dañarse el dispositivo.

    NOTA: La imagen anterior solo se aplica al Xperia 10 III

    NOTA: La imagen anterior solo se aplica al Xperia PRO-I

    1. Extraiga la bandeja de la tarjeta SIM.
    2. Coloca correctamente la tarjeta SIM principal en la posición de SIM 1.
    3. Coloca la segunda tarjeta SIM (SIM2) o la tarjeta de memoria correctamente en la bandeja con la orientación correcta.
    4. Empuje con cuidado la bandeja de la tarjeta SIM hasta que quede encajada correctamente en la ranura.

    Xperia 1 II con doble SIM / Xperia 10 II con doble SIM / Xperia 5 II con doble SIM / Xperia PRO con doble SIM / Xperia 1 III con doble SIM / Xperia 5 III con doble SIM

    Para insertar dos tarjetas nano SIM o una tarjeta nano SIM y una tarjeta de memoria

    Tu dispositivo solo es admite tarjetas nano SIM. Los dispositivos con doble SIM permiten usar dos tarjetas nano SIM, o bien una tarjeta nano SIM y una tarjeta de memoria.

    Los dispositivos con doble SIM no están disponibles en todos los mercados ni a través de todos los operadores.

    ¡Aviso!

    • Para evitar la pérdida de datos, asegúrate de apagar el dispositivo antes de extraer la bandeja para sacar la tarjeta (o tarjetas) nano SIM o la tarjeta de memoria del dispositivo.

    • No corte la tarjeta SIM, ya que podría dañarse el dispositivo.

    1. Extraiga la bandeja de la tarjeta SIM.
    2. Coloca correctamente la tarjeta SIM principal en la posición de SIM 1.
    3. Coloca la segunda tarjeta SIM (SIM2) o la tarjeta de memoria correctamente en la bandeja con la orientación correcta.
    4. Empuje con cuidado la bandeja de la tarjeta SIM hasta que quede encajada correctamente en la ranura.

    Xperia 10 con doble SIM

    Para insertar dos tarjetas nano SIM o una tarjeta nano SIM y una tarjeta de memoria

    1. Extraiga las bandejas de las tarjetas SIM y de memoria.
    2. Coloca correctamente la tarjeta SIM principal en la posición de SIM 1.
    3. Coloca la segunda tarjeta SIM (SIM2) o la tarjeta de memoria correctamente en la bandeja con la orientación correcta.
    4. Empuje con cuidado las bandejas hacia las ranuras hasta que encajen.

    Xperia XZ1 Doble SIM

    Para insertar dos tarjetas SIM

    1. Extraiga las bandejas 1 y 2.
    2. Coloca correctamente la tarjeta SIM principal en la bandeja 1.
    3. Coloca la segunda tarjeta SIM correctamente en la bandeja 2.
    4. Empuje suavemente primero la bandeja 1, y luego la bandeja 2, para introducirlas de nuevo en sus ranuras hasta que encajen en su sitio.

    Consejo: Para ver un vídeo sobre cómo insertar dos tarjetas SIM en el Xperia XZ1 con doble SIM, toca o haz clic aquí.

    Xperia XZ1 Doble SIM

    Para insertar una tarjeta SIM y una tarjeta microSD

    1. Extraiga la bandeja de la tarjeta de memoria y la bandeja de la tarjeta SIM.
    2. Coloque la tarjeta SIM en la bandeja para la tarjeta SIM.
    3. Coloque la tarjeta de memoria en la bandeja para la tarjeta de memoria.

    Empuja primero la bandeja de la tarjeta SIM y luego la de la tarjeta de memoria para introducirlas de nuevo en sus ranuras hasta que encajen en su sitio.

    Consejo: Para ver un vídeo sobre cómo insertar una tarjeta SIM y una tarjeta de memoria en el Xperia XZ1 con doble SIM, toca o haz clic aquí.

    El Xperia XZ Premium con doble SIM tiene una bandeja para la tarjeta SIM principal y una bandeja combinada para una segunda tarjeta SIM o una tarjeta de memoria. Para obtener más información sobre la bandeja para la SIM híbrida del Xperia XZ Premium con doble SIM, toca o haz clic aquí.

    Xperia XZ Doble SIM

    Para insertar dos tarjetas SIM

    1. Extraiga la bandeja de la tarjeta de memoria y la bandeja de la tarjeta SIM.
    2. Coloca la tarjeta SIM 1 correctamente en la bandeja para tarjetas SIM.
    3. Coloca la tarjeta SIM 2 correctamente en la bandeja para tarjetas de memoria.
    4. Empuja primero la bandeja de la tarjeta SIM y luego la de la tarjeta de memoria para introducirlas de nuevo en sus ranuras hasta que encajen en su sitio.

    Xperia XZ Doble SIM

    Para insertar una tarjeta SIM y una tarjeta microSD

    1. Extraiga la bandeja de la tarjeta de memoria y la bandeja de la tarjeta SIM.
    2. Coloque la tarjeta SIM en la bandeja para la tarjeta SIM.
    3. Coloque la tarjeta de memoria en la bandeja para la tarjeta de memoria.
    4. Empuje con cuidado la bandeja para la tarjeta SIM y, a continuación, la bandeja para la tarjeta de memoria, hasta que queden encajadas
      correctamente en la ranura.

    Para ver un vídeo en el que se muestra cómo usar las bandejas para la SIM híbridas del Xperia XZ Premium con doble SIM, consulta:

    Xperia XA2 con doble SIM (H4113, H4133)

    Para insertar una tarjeta nano SIM y una tarjeta de memoria
    Para insertar una o dos tarjetas nano SIM

    https://support.sonymobile.com/global-en/xperiaxa2/userguide/assembly-ds-content/

    Dispositivos con una bandeja híbrida

    Dispositivos con una bandeja para SIM y espacio para dos tarjetas SIM O una tarjeta SIM y una tarjeta de memoria:

    La siguiente imagen muestra la bandeja híbrida para tarjetas SIM del Xperia X con doble SIM/Xperia X Performance con doble SIM. Tiene un aspecto similar en los modelos que se enumeran a continuación.

    • Xperia X con doble SIM
    • Xperia X Performance con doble SIM
    • Xperia XZ con doble SIM
    • Xperia XZs con doble SIM
    • Xperia XZ2 con doble SIM
    • Xperia XZ2 Compact con doble SIM
    • Xperia XZ2 Premium con doble SIM
    • Xperia XZ3 con doble SIM
    • Xperia 1 con doble SIM
    • Xperia 5 con doble SIM

    Xperia 5 con doble SIM

    Para insertar dos tarjetas SIM

    1. Con la uña, saque la bandeja para la tarjeta SIM/de memoria.
    2. Coloca la tarjeta SIM 1 con la orientación correcta en la sección de la bandeja para la tarjeta SIM.

    Xperia 5 con doble SIM

    Para insertar una tarjeta SIM y una tarjeta microSD

    • Coloca la tarjeta SIM 2 correctamente en la sección de la bandeja para la tarjeta de memoria con la orientación correcta.
    • Empuje la bandeja hasta que quede encajada correctamente en la ranura.
      1. Con la uña, saque la bandeja para la tarjeta SIM/de memoria.
      2. Coloca la tarjeta SIM 1 con la orientación correcta en la sección de la bandeja para la tarjeta SIM.

    Xperia 1 con doble SIM, Xperia XZ2 con doble SIM, Xperia XZ2 Premium con doble SIM o Xperia XZ3 con doble SIM

    Para insertar dos tarjetas SIM

    Consejo: Para ver un vídeo sobre cómo insertar dos tarjetas SIM en el Xperia XZ2 con doble SIM, toca o haz clic aquí.

    Xperia 1 con doble SIM, Xperia XZ2 con doble SIM, Xperia XZ2 Premium con doble SIM o Xperia XZ3 con doble SIM

    Para insertar una tarjeta SIM y una tarjeta microSD

    • Coloca la tarjeta de memoria con la orientación correcta en la sección de la bandeja para la tarjeta de memoria.
    • Empuje la bandeja hasta que quede encajada correctamente en la ranura.
      1. Con la uña, saque la bandeja para la tarjeta SIM/de memoria.
      2. Coloca la tarjeta SIM 1 con la orientación correcta en la sección de la bandeja para la tarjeta SIM.
      3. Coloca la tarjeta SIM 2 con la orientación correcta en la sección de la bandeja para la tarjeta de memoria.
      4. Empuje la bandeja hasta que quede encajada correctamente en la ranura.
      1. Con la uña, saque la bandeja para la tarjeta SIM/de memoria.
      2. Coloca la tarjeta SIM con la orientación correcta en la sección de la bandeja para la tarjeta SIM.

    Xperia XZ2 Compact con doble SIM

    Para insertar dos tarjetas SIM

    Consejo: Para ver un vídeo sobre cómo insertar dos tarjetas SIM en el Xperia XZ2 Compact con doble SIM, toca o haz clic aquí.

    Xperia XZ2 Compact con doble SIM

    Para insertar una tarjeta SIM y una tarjeta microSD

    Xperia X Dual / Xperia X Performance / Xperia XZ Dual / Xperia XZs con doble SIM

    Para insertar dos tarjetas SIM

    • Coloca la tarjeta de memoria con la orientación correcta en la sección de la bandeja para la tarjeta de memoria.
    • Empuje la bandeja hasta que quede encajada correctamente en la ranura.
      1. Con la uña, saque la bandeja para la tarjeta SIM/de memoria.
      2. Coloca la tarjeta SIM 1 con la orientación correcta en la sección de la bandeja para la tarjeta SIM.
      3. Coloca la tarjeta SIM 2 con la orientación correcta en la sección de la bandeja para la tarjeta de memoria.
      4. Empuje la bandeja hasta que quede encajada correctamente en la ranura.
      1. Con la uña, saque la bandeja para la tarjeta SIM/de memoria.
      2. Coloca la tarjeta SIM con la orientación correcta en la sección de la bandeja para la tarjeta SIM.
      3. Coloca la tarjeta de memoria con la orientación correcta en la sección de la bandeja para la tarjeta de memoria.
      4. Empuje la bandeja hasta que quede encajada correctamente en la ranura.
      1. Con la uña, saque la bandeja para la tarjeta SIM/de memoria.
      2. Coloca la tarjeta SIM 1 con la orientación correcta en la sección de la bandeja para la tarjeta SIM.

    Xperia X Dual / Xperia X Performance / Xperia XZ Dual / Xperia XZs con doble SIM

    Para insertar una tarjeta SIM y una tarjeta de memoria

    • Coloca la tarjeta SIM 2 correctamente en la sección de la bandeja para la tarjeta de memoria con la orientación correcta.
    • Empuje la bandeja hasta que quede encajada correctamente en la ranura.
      1. Con la uña, saque la bandeja para la tarjeta SIM/de memoria.
      2. Coloca la tarjeta SIM con la orientación correcta en la sección de la bandeja para la tarjeta SIM.
      3. Coloca la tarjeta de memoria con la orientación correcta en la sección de la bandeja para la tarjeta de memoria.
      4. Empuje la bandeja hasta que quede encajada correctamente en la ranura.