ID de artículo : 00409501 / Última modificación : 27/08/2026Imprimir

    La actualización del software está tardando mucho tiempo o nunca llega a completarse.

    IMPORTANTE: Este artículo solo se aplica a productos específicos. Consulte la lista de productos aplicables.

    Existen diversos factores, como problemas de conexión y del servidor, que pueden impedir que la actualización de software del televisor se descargue correctamente desde el sitio web. Además, la descarga de una actualización de software requiere una conexión a internet estable y de alta velocidad. Una conexión lenta puede provocar que la actualización tarde mucho tiempo en completarse o que falle por completo.

    Para ayudar a evitar este problema, pruebe lo siguiente:

    Utilice una unidad flash USB

    Descargue la actualización de software desde el Sitio web de soporte de Sony y guárdelo en una unidad flash USB, luego instálelo en su televisor.

    Este artículo se ha traducido automáticamente. Las traducciones automáticas no tienen en cuenta el contexto y puede que no reflejen fielmente el significado de la versión en inglés.