ID de artículo : 00409843 / Última modificación : 27/08/2026Imprimir

    No se escucha ningún sonido del dispositivo de audio conectado mediante Bluetooth.

    IMPORTANTE: Este artículo solo se aplica a productos específicos. Consulte la lista de productos aplicables.

    Compruebe lo siguiente.

    1. Es posible que el volumen del televisor o del dispositivo conectado sea bajo. Compruebe el nivel de volumen de cada dispositivo.
    2. Compruebe si la entrada del dispositivo conectado está configurada en Bluetooth.
      Para obtener más información sobre el modo de entrada, consulte el manual del dispositivo conectado.
    3. La conexión Bluetooth puede ser inestable. Siga los siguientes pasos:
      1. En el control remoto, presione el botón HOME .
      2. Cuando se muestre la pantalla de inicio, pulse el panel de control.(engranaje)botón del control remoto.
      3. Seleccione todas las configuraciones .
      4. Seleccione mandos a distancia y accesorios .
      5. Desconecta el dispositivo conectado y vuelve a conectarlo.
    4. Restablezca el dispositivo conectado a la configuración de fábrica. Para obtener más información, consulte el manual del producto.
    5. Solo para conexión de barra de sonido: Es posible que no se escuche sonido en la barra de sonido cuando hay una conexión HDMI y Bluetooth activadas simultáneamente. En ese caso, desactive la conexión Bluetooth y conéctela únicamente mediante HDMI.

    Este artículo se ha traducido automáticamente. Las traducciones automáticas no tienen en cuenta el contexto y puede que no reflejen fielmente el significado de la versión en inglés.