No puedo transferir mi cuenta de Google de mi teléfono a mi BRAVIA El televisor durante el proceso de configuración

IMPORTANTE: Este artículo solo se aplica a productos específicos. Consulte la lista de productos aplicables.

Este problema puede deberse a un problema temporal con el Google Home servidor, lo que impidió que la transferencia se completara.
Para que la transferencia de tu cuenta de Google a tu teléfono móvil se realice sin problemas durante la configuración inicial, sigue las instrucciones correspondientes a tu tipo de dispositivo.

Para AndroidTM dispositivos

1. Abre la pantalla de Configuración .
2. Seleccionar aplicaciones .
3. Encuentra y selecciona el Google Home aplicación.
4. Ve a Almacenamiento y caché .
5. Pulsa Borrar caché y Borrar almacenamiento .
6. Una vez completado el proceso, escanee el código QR que aparece en el televisor para transferir su cuenta de Google mediante su teléfono móvil.

Para iPhone

1. Encuentra y selecciona el Google Home aplicación.
2. Toca Descargar aplicación .
3. Ve al iOS pantalla de inicio, toque el Google Home Haz clic en el icono de la aplicación y espera a que se reinstale o actualice.
4. Una vez completado el proceso, escanee el código QR que aparece en el televisor para transferir su cuenta de Google mediante su teléfono móvil.

* iPhone , y iOS son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en los EE. UU. y otros países y regiones.