Soporte de Sony

ID de artículo : 00265286 / Última modificación : 19/05/2026Imprimir

No se reproduce audio con el códec LDAC

    En primer lugar, haz la siguiente comprobación:

    • Para reproducir audio con el códec LDAC, necesitas un dispositivo de reproducción Bluetooth que admita LDAC.
    • Abre la aplicación Sony | Sound Connect y, a continuación, establece Bluetooth Connection Quality (Calidad de conexión Bluetooth) en Priority on Sound Quality (Prioridad en la calidad de sonido).
      • Si se muestra un códec distinto de LDAC incluso después de completar la configuración:
        • En función del dispositivo de reproducción, la reproducción LDAC puede no estar disponible inmediatamente después de cambiar Bluetooth Connection Quality (Calidad de conexión Bluetooth) de Prioritize stable connection (Priorizar conexión estable) a Prioritize Sound Quality (Priorizar calidad de sonido).
          Si es así, desactiva y vuelve a activar la función Bluetooth del dispositivo de reproducción o apaga y enciende los auriculares.
        • Revisa la configuración del códec en el dispositivo de reproducción.
    • Comprueba si puedes instalar la app Sony | Sound Connect en tu dispositivo de reproducción y sigue estos pasos para completar los ajustes para reproducir audio con LDAC:

    Si puedes instalar la app Sony | Sound Connect en el dispositivo de reproducción

    1. Instala la app Sony | Sound Connect en el dispositivo de reproducción.
    2. Conecta los auriculares y el dispositivo de reproducción mediante Bluetooth.
    3. Abre la app Sony | Sound Connect y selecciona All device settings (Todos los ajustes del dispositivo) → Connection (Conexión).
    4. Establece Bluetooth Connection Quality (Calidad de conexión Bluetooth) en Prioritize Sound Quality (Priorizar la calidad de sonido).
    5. En la app Sony | Sound Connect, comprueba que la pantalla del códec bajo el nombre del modelo indica LDAC, y comienza a reproducir música.

    Si no puedes instalar la app Sony | Sound Connect en el dispositivo de reproducción

    Aparte del dispositivo de reproducción, necesitarás un smartphone para configurar el códec de audio en la app Sony | Sound Connect. También debes ajustas la configuración del códec en el dispositivo de reproducción.

    El siguiente es un ejemplo usando el Walkman de la serie NW-50:

    1. Instala la app Sony | Sound Connect en el smartphone.
    2. Conecta los auriculares y el smartphone mediante Bluetooth.
    3. Abre la app Sony | Sound Connect y selecciona All device settings (Todos los ajustes del dispositivo) → Connection (Conexión).
    4. Establece Bluetooth Connection Quality (Calidad de conexión Bluetooth) en Prioritize Sound Quality (Priorizar la calidad de sonido).
    5. En la pantalla de reproducción del NW-A50, (opciones/ajustes)→ Configuración → Audio Device Connection Settings (Ajustes de conexión del dispositivo de audio) en el menú Bluetooth → Wireless Playback Quality (Calidad de reproducción inalámbrica) y selecciona LDAC.
    6. Desconecta la conexión Bluetooth de los auriculares y del smartphone.
    7. Conecta los auriculares y el Walkman por Bluetooth y comienza a reproducir música.

    Nota: Al reproducir audio con LDAC, el volumen de transmisión de datos aumenta. Si te molesta la interrupción de sonido que puede causar, configure Bluetooth Connection Quality (Calidad de conexión Bluetooth) en Priority on Stable Connection (Prioridad a la conexión estable).

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