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ID de artículo : 00169507 / Última modificación : 04/08/2017

Hi-Res Audio Player no reconoce el TA-ZH1ES

Productos y categorías aplicables a este artículo

Comprueba lo siguiente:

  1. Comprueba si PC (USB-B) aparece en la ventana de visualización del TA-ZH1ES.
    NOTA: Pulsa el botón INPUT varias veces para seleccionar PC (USB-B). PC (USB-B) aparece en la ventana de visualización.

    Imagen
    [A]: Botón INPUT
    [B]: ventana de visualización

  2. Cuando Sony Headphone Amplifier Driver (Controlador para el amplificador para auriculares de Sony) no aparece como nombre de dispositivo durante la configuración de la aplicación Hi-Res Audio Player o Hi-Res Audio Player no reconoce el TA-ZH1ES pero sí otros dispositivos:

    • Comprueba si la versión de Hi-Res Audio Player es 1.2.5 o superior.
      NOTA: Si has descargado la aplicación antes del 12 de octubre de 2016, puede que su versión sea 1.2.4 o inferior.
      Descarga la versión más reciente en tu página de soporte local.

  3. Si aparece el mensaje de error Device not found (Dispositivo no encontrado):

    • Finaliza el software de reproducción de música que no sea Hi-Res Audio Player.
      NOTA:
      • Si el problema continúa incluso después de finalizar otro software, puede que el software no se haya cerrado por completo. Finaliza el software a través del Administrador de tareas.
      • Si las medidas anteriores no sirven de ayuda, prueba a desconectar y volver a conectar el cable USB y reiniciar el ordenador.