ID de artículo : 00167799 / Última modificación : 07/10/2020

No se emite sonido desde el televisor o reproductor de Blu-ray Disc aunque el televisor y el altavoz inalámbrico estén conectados a través del cable HDMI.

    IMPORTANTE: Este artículo sólo se aplica a productos específicos. Por favor, compruebe los productos aplicables en la parte superior de este artículo.

    Comprueba lo siguiente cuando no se emita sonido desde el televisor o reproductor de Blu-ray Disc cuando están conectados a través del cable HDMI.

    NOTA: Las sugerencias de este artículo se aplican al tipo de conexión HDMI que se muestra más abajo.

    SRSxTVxBD_HDMIconnection

    • Asegúrate de haber conectado el cable HDMI al puerto HDMI del televisor que sea compatible con la función de canal de retorno de audio (ARC).
    • Conecta el cable HDMI firmemente a los puertos.
    • Asegúrate de que el Consumer Electronics Control (Control de productos electrónicos de consumo, CEC) del HDMI del televisor esté activado.
    • Si el indicador de HDMI del altavoz inalámbrico parpadea, enciende el televisor y, seguidamente, desconecta el cable HDMI y vuelve a conectarlo.
    • Selecciona la opción Pulse Code Modulation (PCM) (Modulación por impulsos codificados) como configuración de salida de audio para el televisor y otros dispositivos conectados a él, como el reproductor de Blu-ray Disc.

      NOTA: Para obtener más información sobre la configuración del televisor y los dispositivos externos conectados a él, consulta los respectivos manuales. Para los televisores y reproductores de Blu-ray Disc de Sony, hay disponibles especificaciones e instrucciones de funcionamiento. Los manuales están publicados en la página de soporte del modelo correspondiente.