ID de artículo : 00138054 / Última modificación : 13/11/2017

Los ajustes de las opciones TalkBack (Intercomunicador) y Switch Access (Acceso por conmutador) cambian de forma inesperada

    Si la función Initial Setup (Configuración inicial) se ejecuta desde el menú Settings (Ajustes), la opción Switch Access (Acceso por conmutador) puede cambiar a Off (Desactivado), mientras que la opción TalkBack (Intercomunicador) puede cambiar a On (Activado). En caso necesario, lleve a cabo los pasos siguientes para restaurar los ajustes:

    Cambiar el estado de la opción Switch Access (Acceso por conmutador):

    1. Pulse el botón HOME del mando a distancia.
    2. Seleccione Settings (Ajustes).
    3. Seleccione Accessibility (Accesibilidad) en la categoría System Preferences (Preferencias del sistema).
    4. Seleccione Services (Servicios).
    5. Seleccione Switch Access (Acceso por conmutador).
    6. Seleccione State (Estado) y establezca esta opción a On (Activado).

    Cambiar el estado de la opción TalkBack (Intercomunicador):

    1. Pulse el botón HOME del mando a distancia.
    2. Seleccione Settings (Ajustes).
    3. Seleccione Accessibility (Accesibilidad) en la categoría System Preferences (Preferencias del sistema).
    4. Seleccione Services (Servicios).
    5. Seleccione TalkBack (Intercomunicador).
    6. Seleccione State (Estado) y establezca esta opción a Off (Desactivado).