Soporte de Sony

ID de artículo : 00108171 / Última modificación : 30/03/2021Imprimir

¿Qué puedo hacer si la batería de la videocámara no carga?

    Al cargar con la batería conectada a la videocámara (NEX-VG10 no aplicable):
     
    • Asegúrese de que la batería y el adaptador de CA estén firmemente conectados.
    • Si la videocámara puede cargar la batería mediante conexión USB, utilice el cable USB incorporado para conectarla al ordenador. Si utiliza un cargador USB en lugar del ordenador, compruebe que el cargador USB sea compatible.
    • Apague la videocámara. La batería no se carga cuando la videocámara está encendida.


    Al usar el cargador de batería:

    • Si la lámpara de carga no se enciende, o si parpadea mientras se carga, es posible que los terminales estén sucios. Limpie el polvo con un paño seco y vuelva a cargar la batería. No toque los terminales con las manos ni con un metal.
    • Utilice batería y cargador Sony. El uso de productos falsos puede provocar un mal funcionamiento.


    Recomendamos cargar la batería en una temperatura ambiente de 10 a 30 ºC hasta que se apague la lámpara de carga.

    Si el problema continúa a pesar de haber probado la solución propuesta, es posible que la videocámara necesite repararse.