ID de artículo : 00079917 / Última modificación : 25/04/2014

La batería no se detecta o no se carga en absoluto:

Puede ser que la batería no se cargue o no pueda ser detectada, lo que provoca que el ordenador se apague de golpe al desconectar el cargador.

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Para solucionar este problema, asegúrate de que la última versión del sistema BIOS (disponible en el apartado de Descargas del sitio web de Asistencia) está descargado.

Si esto no soluciona el problema, entonces  consulta la guía general para solucionar los problemas con la batería .