ID de artículo : 00342755 / Última modificación : 23/02/2026Imprimir

Cómo retirar, colocar y limpiar las almohadillas

    IMPORTANTE: Este artículo sólo se aplica a productos específicos. Por favor, compruebe los productos aplicables en la parte superior de este artículo.

    En este artículo, te explicaremos cómo puedes retirar, colocar y mantener de forma segura y correcta las almohadillas de los auriculares. Y es que si las almohadillas de los auriculares se dañan o se deterioran, tu experiencia de sonido se resiente: es posible que no ofrezcan una calidad de sonido o un rendimiento de cancelación de ruido completos. Por otro lado, conviene evitar que queden atrapados en las orejas fragmentos de los auriculares.

    Cómo retirar de forma segura las almohadillas de los auriculares

    1. Sujeta los auriculares entre dos dedos
    2. Gira la almohadilla del auricular mientras tiras de ella suavemente

    Nota: No tires de un lado de la almohadilla del auricular. Podrías dañar o desgarrar la punta del auricular.

    A continuación, se muestra un ejemplo de cómo retirar las almohadillas de los auriculares (tomando como ejemplo el modelo WF-1000XM4):

    • El enfoque correcto para retirar las almohadillas de los auriculares
    • El enfoque erróneo para retirar las almohadillas de los auriculares

    Cómo colocar correctamente las almohadillas de los auriculares

    1. Mientras sujetas la parte exterior de la almohadilla del auricular con dos dedos:
    2. Inserta la salida de audio en la abertura del auricular y ejerce presión firmemente sobre la almohadilla
    3. Empújala completamente hacia abajo: asegúrate de que no se vea el color del interior del auricular

    Compruebe si:

    • las almohadillas de los auriculares no están inclinadas;
    • las almohadillas de los auriculares están completamente insertadas.

    Si las almohadillas de los auriculares no están bien colocadas, pueden desprenderse o afectar negativamente a la calidad del sonido, al rendimiento de la cancelación de ruido y a la comodidad de uso.

    Aquí tienes un ejemplo de cómo colocar las almohadillas de los auriculares (tomando el modelo WF-1000XM4 como ejemplo):

    Sugerencias:

    • Para las almohadillas de espuma (tipo: nombre de modelo EP-NI1010), dale la vuelta ligeramente a las almohadillas de los auriculares para asegurarte de que cubren completamente el orificio de salida del sonido.
    • Para las almohadillas de espuma (tipo: nombre de modelo EP-NI1000), examina el centro de la almohadilla del auricular para asegurarte de que no puedes ver el color de la base dentro de los auriculares. Si es necesario, utiliza una linterna. El color del interior de los auriculares puede ser rojo, naranja, verde y azul claro, en función del tamaño.

    Cómo limpiar las almohadillas de los auriculares

    • Si una almohadilla está sucia, límpiala con un paño suave y seco.
    • No limpies las almohadillas de los auriculares con agua ni con un paño húmedo. Si lo haces, podría acelerarse su deterioro.
      IMPORTANTE: No uses disolventes, benceno ni alcohol, ya que podrían dañar la superficie.
    • Ten en cuenta que los objetos metálicos afilados, los clavos, las cintas adhesivas, etc. pueden dañar las almohadillas de los auriculares.

    Qué hacer si las almohadillas de los auriculares se dañan

    Si las almohadillas están dañadas, puedes consultar a un distribuidor de Sony o comprar otras de repuesto, ya que se venden por separado.

    La disponibilidad de almohadillas de repuesto puede variar según el país o la región.

    Nota: Las almohadillas de los auriculares con aislamiento de ruido están disponibles con los siguientes nombres de modelo:

    • EP-NI1010SS
    • EP-NI1010S
    • EP-NI1010M
    • EP-NI1010L
    • EP-NI1000S
    • EP-NI1000M
    • EP-NI1000L

    Notas:

    Consejos y sugerencias finales sobre las almohadillas de los auriculares

    • El material de espuma puede endurecerse si la temperatura es baja. Puedes usar las manos para calentar un poco las almohadillas de los auriculares antes de usarlos.
    • Del mismo modo, si están muy calientes, la espuma de poliuretano puede tardar un tiempo en volver a su forma original.
    • Si el sonido de graves o la calidad del sonido han disminuido, sustituye las almohadillas de los auriculares.
    • Es posible que escuches ruidos de crujidos o chasquidos cuando lleves los auriculares puestos. Estos ruidos se producen porque, al llevar puestos o ajustar la posición de los auriculares, las burbujas de aire del interior se aplastan y recuperan su forma en respuesta a los movimientos que cambian la forma de los auriculares. Es completamente normal y no se trata de un fallo.
    • Dado que las almohadillas de los auriculares se ajustan a la forma del oído, es posible que notes cierta presión. Si sientes molestias, tómate un descanso o cambia el tamaño de los auriculares.
    • No aplastes la parte de espuma de poliuretano de las almohadillas de los auriculares durante largos periodos de tiempo. Podría deformarse permanentemente.
    • Si las almohadillas de los auriculares se mojan, escúrrelas bien y asegúrate de que estén secas antes de usarlas o guardarlas.
    • Los diferentes tamaños de los orificios de las almohadillas de los auriculares (S, M y L) no afectan a la calidad del sonido.