Los auriculares INZONE no funcionan correctamente (INZONE H9 II)

Si los auriculares INZONE H9 II no funcionan correctamente, a menudo es posible resolver el problema restableciendo o inicializando los auriculares. Siga los pasos que se indican a continuación para restablecer el funcionamiento normal.

Paso 1: Restablecer los auriculares (INZONE H9 II)

Restablecer los auriculares puede solucionar problemas menores sin eliminar la información de emparejamiento Bluetooth.

Cómo restablecer

1. Conecte los auriculares a una toma de corriente.
   • Utilice el cable USB Type-C suministrado y un adaptador de CA USB disponible en el mercado.
2. Compruebe que el indicador de carga se ilumina en naranja.
3. Mantenga pulsados simultáneamente el botón Encendido y el botón Bluetooth durante aproximadamente 5 segundos.
4. Cuando el indicador de carga se apague, el restablecimiento habrá finalizado.
5. Suelte ambos botones. El indicador de carga se volverá a iluminar.

Nota: El restablecimiento de los auriculares no elimina la información de emparejamiento Bluetooth.

Paso 2: Inicializar los auriculares (Restablecimiento de fábrica) (INZONE H9 II)

Si el restablecimiento no resuelve el problema, inicialice los auriculares para restaurar los ajustes de fábrica.

Cómo inicializar

1. Apague los auriculares.
2. Desconecte el cable USB Type-C.
3. Mantenga pulsados simultáneamente el botón Encendido y el botón Bluetooth durante 10 segundos o más.
4. Cuando finalice la inicialización, el indicador de alimentación parpadeará en blanco cuatro veces.

Nota: La inicialización restaura los auriculares a los ajustes de fábrica y elimina toda la información de emparejamiento Bluetooth. Después de la inicialización, realice de nuevo el emparejamiento Bluetooth.