Mis auriculares inalámbricos con Noise Cancelling de apagan inmediatamente después de colocarlos en la funda de carga

IMPORTANTE: Este artículo sólo se aplica a productos específicos. Por favor, compruebe los productos aplicables en la parte superior de este artículo.

Esto puede suceder si la carga restante de la batería del estuche de carga es baja. Recarga el estuche de carga con el USB Type-C™ suministrado.

Puedes comprobar la carga restante de la batería de los auriculares mediante la aplicación Sony | Headphones Connect (ver. 6.0.0 o posterior).

NOTA: Para WF-1000XM3, se requiere la versión 2.0.2 o posterior del firmware de los auriculares. Las descargas están publicadas en la página de soporte del modelo correspondiente.