ID de artículo : 00156300 / Última modificación : 16/04/2018

La unidad de disco duro (HDD) USB o dispositivo USB utilizado con Android TV de Sony no se reconoce en mi PC Windows u otros dispositivos.

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Cuando se registra un lápiz o una unidad de disco duro USB en Android TV de Sony, dicho dispositivo de almacenamiento USB solo se puede utilizar con el televisor.
Para utilizar el dispositivo de almacenamiento USB con otros dispositivos, siga estos pasos para formatearlo con el televisor.

El lápiz o la unidad de disco duro USB se ha formateado como dispositivo de almacenamiento Android TV de Sony:

ADVERTENCIA: Existe riesgo de pérdida de datos. Asegúrate de realizar una copia de seguridad antes del formateado.

  1. Realiza una copia de seguridad de la aplicación

    1. Pulsa el botón HOME (Inicio) en el mando a distancia.
    2. Selecciona Settings(Ajustes).
    3. Selecciona Storage & reset (Almacenamiento y restablecimiento) en la categoría TV.
    4. Selecciona el lápiz o la unidad de disco duro USB conectado en Device storage (Dispositivo de almacenamiento).
    5. Selecciona Erase & format (Borrar y formatear).
    6. Selecciona Back up apps (Copia de seguridad de aplicaciones).
    7. Selecciona la aplicación para realizar la copia de seguridad.
    8. Selecciona Internal storage (Almacenamiento interno).
  2. Elimina datos del lápiz o la unidad de disco duro USB

    1. Pulsa el botón HOME (Inicio) en el mando a distancia.
    2. Selecciona Settings (Configuración)
    3. Selecciona Storage & reset (Almacenamiento y restablecimiento) en la categoría TV.
    4. Selecciona el lápiz o la unidad de disco duro USB conectado en Device storage (Dispositivo de almacenamiento).
    5. Selecciona Erase & format (Borrar y formatear).
    6. Selecciona Format (Formatear).

NOTA: Esta acción formateará el lápiz o la unidad de disco duro USB para el sistema de archivos FAT32. Cuando trabajes con vídeos de más de 4 GB, formatea el dispositivo o el lápiz USB al sistema de archivos NTFS o exFAT en un PC con Windows.

Unidad de disco duro USB registrada para la grabación de vídeo:

ADVERTENCIA: Existe riesgo de pérdida de datos al realizar estos pasos. Una vez que se cancele el registro de la unidad de disco duro USB, al volver a registrarla desaparecerá todo el contenido grabado. Asimismo, cuando se realice el formateo, se eliminarán todos los datos guardados.

  1. Cancelar el registro de la unidad de disco duro USB utilizado para la grabación de vídeo

    1. Pulsa el botón HOME (Inicio) en el mando a distancia.
    2. Selecciona Settings (Configuración)
    3. Selecciona Recording device setup (Configuración del dispositivo de grabación) en la categoría Network & Accessories (Red y accesorios).
    4. Selecciona HDD deregistration (Registro de unidad de disco duro).
    5. Selecciona la unidad de disco duro USB conectada.
    6. Selecciona Yes (Sí).
    7. Vuelve a seleccionar Yes (Sí) cuando aparezca la pantalla de confirmación.
  2. Registra la unidad de disco duro como un dispositivo de almacenamiento de Android TV de Sony

    ADVERTENCIA: Existe riesgo de pérdida de datos. No selecciones "Move now" (Mover ahora). Si se selecciona la opción "Move now" (Mover ahora), el contenido almacenado en la memoria interna del televisor se moverá a la unidad de disco duro USB y se restablecerá la configuración de fábrica del televisor.

    1. Pulsa el botón HOME (Inicio) en el mando a distancia.
    2. Selecciona Settings (Configuración)
    3. Selecciona Storage & reset (Almacenamiento y restablecimiento) en la categoría TV
    4. Selecciona la unidad de disco duro USB conectada en Removable storage (Almacenamiento extraíble).
    5. Selecciona Format as device storage (Formatear como dispositivo de almacenamiento).
    6. Selecciona Format (Formatear).
    7. Selecciona OK (Aceptar).
    8. Selecciona Move later (Mover más tarde).
  3. Elimina datos del lápiz o la unidad de disco duro USB

    1. Pulsa el botón HOME (Inicio) en el mando a distancia.
    2. Selecciona Settings (Configuración)
    3. Selecciona Storage & reset (Almacenamiento y restablecimiento) en la categoría TV. 
    4. Selecciona la unidad de disco duro USB conectada en Device storage (Dispositivo de almacenamiento).
    5. Selecciona Erase & format (Borrar y formatear).
    6. Selecciona Format (Formatear).

NOTA: Esta acción formateará el lápiz o la unidad de disco duro USB para el sistema de archivos FAT32. Cuando trabajes con vídeos de más de 4 GB, formatea el dispositivo o lápiz USB al sistema de archivos NTFS o exFAT en un PC con Windows.