ID de artículo : 00141083 / Última modificación : 16/04/2018

No se puede conectar a Internet o la red cuando la Wi-Fi tiene cifrado WEP

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Cuando se introduce una contraseña incorrecta para el ajuste de cifrado WEP, se muestra un mensaje de error no relacionado, como, por ejemplo, el siguiente:

  • Contraseña incorrecta (clave WPA)
  • No se encuentra el router
  • No se ha podido conectar a Internet
  • No se ha podido encontrar (la red Wi-Fi)

Esto se debe a que el TV no puede identificar contraseñas incorrectas. Si el TV no puede conectar a Internet o a la red, comprueba si la contraseña se ha introducido correctamente, con independencia del mensaje de error que aparece.

NOTA: incluso cuando el mensaje Conectado correctamente aparece, el TV podría no ser capaz de conectar con Internet debido a una contraseña incorrecta. Compruébala e introdúcela de nuevo.