ID de artículo : 00185855 / Última modificación : 11/01/2018

El color de la imagen no se muestra correctamente en la videocámara

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Si el color de la imagen no se muestra correctamente, comprueba lo siguiente.

NOTA: Es posible que las funciones siguientes no estén disponibles en algunos modelos.

  • Esto puede suceder si se activa NightShot o NightShot plus para la grabación de alta sensibilidad.
  • Comprueba que los ajustes siguientes estén configurados correctamente.
    • Balance de blancos
    • Selección de escenas
    • Perfil de imagen
    • Asistente de visualización de gamma
  • Si la función Auto Back Light (Retroiluminación automática) está activada, la videocámara ajusta la exposición en sentido positivo, y es posible que la imagen se vea brillante o blanquecina. Si la videocámara dispone de una función para modificar el ajuste Auto Back Light (Retroiluminación automática), adáptalo al sujeto.

Si el problema sigue sin resolverse, es posible que haya que reparar el producto.