La calidad de sonido es baja, se produce ruido o el sonido salta (INZONE E9)
Si la calidad de sonido es baja
- Si el volumen del dispositivo de reproducción (por ejemplo, PC o PlayStation®5) es demasiado alto, bájalo.
Si se produce ruido o el sonido salta
- Si los auriculares están conectados a un ordenador, asegúrate de que la caja de audio USB Type-C® está correctamente conectada al puerto USB Type-C del ordenador.
- Si los auriculares están conectados a una PS5™, asegúrate de que el minienchufe está conectado correctamente al miniconector de la caja de audio USB Type-C o al mando de la PS5.
Notas:
- Si se cae el ordenador mientras la caja de audio USB Type-C está conectada o si se aplica una presión excesiva a la caja de audio USB Type-C, el puerto USB se puede dañar o deformar. En tales casos, es posible que tengas que pagar las reparaciones, incluso durante el período de garantía.
- Si conectas los auriculares al ordenador cuando se está usando mucho el sistema, pueden producirse ruidos o interrupciones del sonido. Esto no es ninguna anomalía. Cerrar aplicaciones o pestañas innecesarias puede ayudar a mejorar el problema.