ID de artículo : 00302913 / Última modificación : 11/12/2023Imprimir

Estoy teniendo problemas con la brújula de mi Xperia 5 IV (p. ej.: baja precisión, calibración ineficaz, error al actualizar de la ubicación en Google Maps)

    IMPORTANTE: Este artículo sólo se aplica a productos específicos. Por favor, compruebe los productos aplicables en la parte superior de este artículo.

    Si la brújula de tu Xperia 5 IV (eCompass™) no funciona correctamente, es posible que tenga problemas para utilizar servicios basados en la ubicación, como Google Maps.

    La siguiente sección destaca algunos de los problemas que puedes experimentar.


    ¿Has probado a habilitar los servicios de ubicación o realizar un restablecimiento de datos de fábrica, una reparación de software o una actualización de software sin éxito?

    Somos conscientes de estos problemas con la brújula Xperia 5 IV y estamos trabajando duro para resolverlos.

    Solución:

    Se implementará una revisión de los parámetros de corrección de la brújula en Android 14, además de una actualización de firmware prevista para principios de 2024.