El sonido del subwoofer es demasiado bajo

IMPORTANTE: Este artículo sólo se aplica a productos específicos. Por favor, compruebe los productos aplicables en la parte superior de este artículo.

¿Por qué apenas puedo escuchar el subwoofer?

Dado que un subwoofer está diseñado para reproducir sonidos graves, cuando se reproduce una fuente de audio con menos frecuencias bajas, el sonido del subwoofer puede ser más difícil de escuchar. Intenta reproducir una película con una fuente de audio variada para comprobar si el sonido de graves del subwoofer se está emitiendo correctamente.

¿El subwoofer está conectado y encendido?

Antes de comenzar, asegúrate de que el subwoofer está conectado correctamente a la barra de sonido y que el indicador del subwoofer se ilumina.

Sigue estos pasos para solucionar el problema de volumen bajo

1. En el mando a distancia, pulsa el botón + (más) del SW (volumen del subwoofer) para subir el volumen del subwoofer.
   Nota: El nombre del botón varía en función del modelo (volumen del subwoofer, BASS [Graves], etc.).
2. Si el modo nocturno está establecido en SÍ, cámbialo a NO.
   Nota: Para obtener más información sobre el Modo nocturno, consulta el manual del producto.
3. Para los modelos HT-S2000, HT-A7000, HT-A5000 y HT-A3000, comprueba los siguientes ajustes:
   • HT-S2000
     1. Usando la app Sony | BRAVIA Connect or Home Entertainment Connect, selecciona Settings (Ajustes) → Sound Settings (Configuración de sonido).
     2. Selecciona Speaker position and volume level settings (Posición del altavoz y ajustes de nivel de volumen) → Volume level (Nivel de volumen) y, a continuación, ajusta el nivel de volumen del subwoofer.
   • HT-A7000 / HT-A5000 / HT-A3000: Asegúrate de que se ha completado la opción Sound Field Optimization (Optimización del campo sonoro):
     1. En el mando a distancia, pulsa el botón HOME (Inicio).
     2. Selecciona Configuración.
     3. Selecciona Ajustes avanzados.
     4. Selecciona Speaker Settings (Ajustes de altavoz).
     5. Selecciona Sound Field Optimisation (Optimización del campo sonoro) y sigue las instrucciones en pantalla.
        Nota: Para obtener más información, consulta la Guía de ayuda.

Reproduce el tono de prueba o la música de demostración integrada

Intenta reproducir el tono de prueba o la música de demostración integrada para verificar si el subwoofer emite algún sonido:

• HT-S2000
  • Utiliza la función Test Tone (Tono de prueba):
    1. En la pantalla del mando a distancia de la app Sony | BRAVIA Connect or Home Entertainment Connect, selecciona Settings (Ajustes)→ Sound Settings (Configuración de sonido).
    2. Selecciona Speaker position and volume level settings (Posición del altavoz y ajustes de nivel de volumen) y selecciona Test Tone (Tono de prueba).
  • Reproduce la música de muestra siguiendo cualquiera de los pasos:
    1. Presiona el botón INPUT (Entrada) o el botón selección de entrada de la barra de sonido durante 5 segundos para reproducir la música de demostración integrada.
    2. Presiona el botón INPUT (Entrada) o el botón selección de entrada de nuevo. La música de demostración integrada se detendrá y la barra de sonido volverá a la entrada TV.
• HT-A7000 / HT-A5000 / HT-A3000
  • Utiliza la función Test Tone (Tono de prueba):
    1. En el mando a distancia, pulsa el botón HOME (Inicio).
    2. Selecciona Configuración.
    3. Selecciona Ajustes avanzados.
    4. Selecciona Speaker Settings (Ajustes de altavoz).
    5. Selecciona Manual Speaker Settings (Ajustes de altavoz manuales).
    6. Selecciona Test Tone (Tono de prueba) y, a continuación, selecciona Sí.
       Nota: Selecciona Off (Desactivado) para finalizar la reproducción del Text Tone (Tono de prueba).
  • Reproduce la música de muestra siguiendo cualquiera de los pasos:
    Nota: Para detener la reproducción, pulsa el mismo botón que has utilizado para reproducir la música de muestra.
    • Mantén pulsado el botón selección de entrada en el altavoz de la barra durante más de 5 segundos para iniciar la reproducción.
    • Mantén pulsado el botón MUSIC SERVICE en el altavoz de la barra durante más de 5 segundos para iniciar la reproducción.
•  BRAVIA Theatre Quad (HT-A9M2) / BRAVIA Theatre Bar 9 (HT-A9000) / BRAVIA Theatre Bar 8 (HT-A8000)
  1. En la pantalla del mando a distancia de la aplicación Sony | BRAVIA Connect, selecciona Ajustes → Ajustes de sonido.
  2. Seleccione Comprobación de salida de sonido y seleccione Tono de prueba.
• BRAVIA Theatre Bar 6 (HT-B600, HT-BD60) / BRAVIA Theatre System 6 (HT-S60)
  
  En la pantalla del mando a distancia de la aplicación Sony | BRAVIA Connect, selecciona Ajustes → Ajustes de sonido.
  Selecciona Tono de prueba y luego Reproducción por cada altavoz.
  
• HT-A9 / HT-X9000F / HT-XF9000 / HT-Z9F / HT-ZF9
  1. En el mando a distancia, pulsa el botón HOME (Inicio).
  2. Selecciona Configuración.
  3. Selecciona Ajustes avanzados.
  4. Selecciona Speaker Settings (Ajustes de altavoz).
  5. Selecciona Manual Speaker Settings (Ajustes de altavoz manuales).
  6. Selecciona Test Tone (Tono de prueba) y, a continuación, selecciona Sí.
     Nota: Selecciona Off (Desactivado) para finalizar la reproducción del Text Tone (Tono de prueba).
• HT-S20R, HT-S40R
  1. En el mando a distancia, pulsa el botón MENU (Menú) para activar el menú de visualización del panel frontal.
  2. Selecciona SPEAKER (ALTAVOZ) → TEST TONE (TONO DE PRUEBA) → ON (ACTIVADO) para emitir el tono de prueba de cada altavoz.
  3. Pulsa el botón MENU (Menú) para desactivar el menú en la pantalla.

  Notas:

  • Para seleccionar el elemento y la configuración deseados, pulsa ↑ (superior), ↓ (inferior), o ENTER (Intro) repetidamente. Puedes volver a la pantalla anterior pulsando el botón BACK (Atrás).
  • Cuando está seleccionada la entrada USB, el TEST TONE (TONO DE PRUEBA) no se emitirá aunque esté establecido en ON (ACTIVADO). Selecciona una entrada que no sea USB para asegurarse de que se reproduce el TEST TONE (TONO DE PRUEBA).
  • Para desactivar el TEST TONE (TONO DE PRUEBA), selecciona SPEAKER (ALTAVOZ) → TEST TONE (TONO DE PRUEBA) → NO.
• HT-S400, HT-SD40
  1. Mantén pulsado el botón TV en el altavoz de la barra durante 5 segundos para reproducir la música de demostración integrada.
  2. Pulsa de nuevo el botón TV. La música de demostración integrada se detendrá y la barra de sonido volverá a la entrada TV.
• Otros modelos
  1. Presiona el botón INPUT (Entrada) o el botón selección de entrada de la barra de sonido durante 5 segundos para reproducir la música de demostración integrada.
  2. Presiona el botón INPUT (Entrada) o el botón selección de entrada de nuevo. La música de demostración integrada se detendrá y la barra de sonido volverá a la entrada TV.

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Si el problema no se ha resuelto, consulta el artículo No hay sonido proveniente del subwoofer.