ID de artículo : 00175532 / Última modificación : 13/06/2017

Cómo realizar un restablecimiento o un restablecimiento de los datos de fábrica en un televisor (excepto para un Android TV)

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IMPORTANTE: Esta solución se aplica a los televisores BRAVIA que no sean Android TV. Para obtener información sobre cómo reiniciar un Android TV, consulta Cómo realizar un restablecimiento o el restablecimiento de los ajustes de fábrica en un Android TV .

El restablecimiento del televisor se realiza para restaurar el estado del televisor cuando no funciona correctamente. A continuación mostramos dos métodos, que varían por etapas en función del estado en el que se encuentre el televisor. Según el síntoma del televisor, selecciona el método de restablecimiento adecuado.

  1. Paso 1 (Restablecimiento de la alimentación):
    Si se produce algún problema con el funcionamiento del televisor, en primer lugar lleva a cabo un restablecimiento de la alimentación de nivel inferior y comprueba si se ha resuelto el problema.

    Cómo se restablece un televisor de Sony

  2. Paso 2 (Restablecimiento de los datos de fábrica):
    Si el problema no se resuelve con el paso 2 del restablecimiento de la alimentación, intenta realizar el restablecimiento de los datos de fábrica.

    ADVERTENCIA PARA TELEVISORES CON PANTALLA LCD O DE PLASMA: Con este procedimiento se restablecen las configuraciones de calibración de vídeo del televisor.

    Cómo se restauran los ajustes originales de fábrica del televisor