ID de artículo : 00168362 / Última modificación : 29/03/2019

Cómo volver a instalar controladores USB

    Sigue estos pasos para volver a instalar controladores USB:

    1. Pulsa a la vez las teclas de logotipo de Windows + X del teclado y, en la lista, haz clic en Administrador de dispositivos.Imagen

      NOTAS: Puesto que el Administrador de dispositivos es una aplicación de escritorio de Windows tradicional, en caso de que no estés ya allí, la interfaz pasará al Escritorio y se abrirá la ventana Administrador de dispositivos.

    2. En la ventana Administrador de dispositivos, haz doble clic en Bus serie universal (USB) para expandir la selección. Imagen
    3. En la lista de Controladoras de bus serie universal, haz clic para seleccionar la lista de USB.
    4. Haz clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo USB y, a continuación, haz clic en Desinstalar.

      NOTA:  También puedes desinstalar el dispositivo USB desde el menú Acción.

      Imagen
    5. En la ventana Confirmar la desinstalación del dispositivo, haz clic en el botón Aceptar. Imagen
    6. Reinicia el ordenador.
    7. Después del reinicio, el sistema operativo localizará el dispositivo y volverá a instalar los controladores automáticamente.

      NOTA:  Si se te solicita el disco de instalación de los controladores, en la ventana Agregar nuevo hardware, escribe C:\Windows\inf.