ID de artículo : 00345703 / Última modificación : 10/03/2025Imprimir

Cómo puedo encontrar mis auriculares o audífonos Bluetooth perdidos con Encontrar mi dispositivo

    Puedes localizar dispositivos Bluetooth® con la tecnología Encontrar mi dispositivo y, a veces, incluso emitir sonidos (desafortunadamente, esto no se aplica a los auriculares) cuando están situados a corta distancia y conectados a un dispositivo Android™ compatible.

    Para un rendimiento óptimo, recomendamos utilizar la app Encontrar mi dispositivo de Google™ aplicable a tu smartphone. Consulta la Guía de ayuda de tu producto para verificar la compatibilidad.

    Nota: La app Find My para dispositivos Apple no es compatible con los auriculares y audífonos Sony.

    Cómo encontrar mis auriculares o audífonos perdidos

    Hemos enumerado las instrucciones generales. Pueden variar ligeramente dependiendo de la versión de la aplicación que uses.

    Smartphones y tablets Android

    1. Descarga la app Encontrar mi dispositivo de Google Play™ Store.
    2. Activa tu dispositivo Bluetooth y emparéjalo con tu smartphone o tablet Android.
      • Nota: Es necesario el emparejamiento para poder abrir la aplicación Encontrar mi dispositivo con fines de localización
    3. Con el dispositivo Bluetooth encendido y emparejado, abre la app Encontrar mi dispositivo en tu dispositivo Android.
    4. Si tus auriculares o audífonos Bluetooth son compatibles con la tecnología Find My, aparecerán en la app.
    5. Toca tu dispositivo en la lista. La app encontrará su ubicación.
    6. Si el dispositivo se apaga después de ser localizado, la app mostrará su última ubicación conocida