ID de artículo : 00234931 / Última modificación : 30/04/2026Imprimir

El efecto de Noise Cancelling es más débil después de actualizar el software de los auriculares

    Es posible que la configuración de Control de sonido adaptativo se haya activado automáticamente después de actualizar el software.
    Si el efecto de Noise Cancelling parece haberse debilitado, usa la app Sony | Sound Connect para comprobar los ajustes de Control de sonido adaptativo y Ambient Sound Control.

    1. Desactiva el Control de sonido adaptativo.
      1. Abre la app Sony | Sound Connect y toca la flecha derecha junto a Adaptive Sound Control (Control de sonido adaptativo).
      2. Toca la barra deslizante para configurar Adaptive Sound Control (Control de sonido adaptativo) en Off (Desactivado).
    2. Ajusta manualmente Noise Cancelling o Ambient Sound Control
      Nota: Los elementos del menú pueden variar en función del modelo.
      1. Abre la app Sony | Sound Connect y selecciona el icono de flecha derecha a la derecha de del menú Ambient Sound Control (Control de sonido ambiente).
      2. Selecciona Noise Cancelling o Sonido ambiente. Si seleccionas Sonido ambiente, mueve la barra deslizante para cambiar el nivel de Ambient Sound Control (Control de sonido ambiente).

    Sugerencia: Ambient Sound Control es una función capaz de detectar cuatro patrones de comportamiento (interior/caminando/corriendo/transporte) usando el sensor de aceleración de tu smartphone y cambiar automáticamente entre los modos Noise Cancelling y Ambient Sound Control según la configuración de cada patrón de comportamiento.