WF-1000XM4: La carga de batería restante varía enormemente entre los auriculares izquierdo y derecho
Aunque es normal que la velocidad de consumo de la batería varíe ligeramente entre los auriculares izquierdo y derecho debido a los ajustes de las funciones y las condiciones de uso, no se debería producir una diferencia significativa entre los auriculares cuando se usan juntos regularmente.
Como primer paso, comprueba que estás cargando los auriculares correctamente:
La carga de batería restante varía entre los auriculares izquierdo y derecho
El indicador de carga de los WF-1000XM4 parpadea en rojo durante la carga inalámbrica
Si el problema no se resuelve con estos pasos, prueba lo siguiente:
- Carga completamente los auriculares.
- Inicia la aplicación Sony | Headphones Connect y conecta el dispositivo y los auriculares a través de Bluetooth.
- Establece los siguientes ajustes en la aplicación Sony | Headphones Connect y reproduce cualquier música:
- Volume (Volumen): Middle
- CODEC (CÓDEC): AAC
- DSEE Extreme: NO
- Noise Canceling: ON
- Other settings (Otros ajustes): NO
Nota: CODEC (CÓDEC) depende de los archivos de música que estés reproduciendo. Puedes comprobar el ajustes CODEC (CÓDEC) utilizando la aplicación Sony | Headphones Connect.
- Restablece o inicializa los auriculares.
- Reproduce la música en el dispositivo conectado y comprueba si se reproduce durante más de 3 horas.
- Si la música se reproduce durante menos de 3 horas al utilizar los ajustes mencionados anteriormente, ponte en contacto con el Centro de soporte de Sony local.