¿Está el televisor desconectado de Internet? Actualiza el software mediante un lápiz USB

Si su BRAVIA no está conectado a Internet, puede descargar gratuitamente una actualización de firmware desde el sitio web de Soporte de Sony, guardarla en una memoria USB e instalarla en su televisor.

Nota: La actualización de firmware a través de nuestras páginas de soporte solo está disponible para modelos con capacidad de actualización de software por USB. Para los modelos sin capacidad de actualización de software por USB (a menudo modelos antiguos), se requiere asistencia técnica. Póngase en contacto con Sony a través de «Contáctenos» en el sitio web de Soporte, o contacte con el Centro de Servicio Autorizado de Sony más cercano.

Cómo actualizar

ADVERTENCIA: Lea atentamente las instrucciones o podría hacer que el televisor deje de responder o requiera una reparación.
ADVERTENCIA: No apague el televisor ni lo desconecte de la corriente mientras se esté actualizando.
ADVERTENCIA: No pulse ningún botón, excepto los mencionados en las instrucciones.
ADVERTENCIA: Detenga cualquier grabación antes de iniciar la actualización del firmware.

1. Vaya al sitio web de Soporte de Sony y seleccione su país en la lista.

2. En la página de soporte de su país, introduzca el modelo de su televisor en la barra de búsqueda Nombre del modelo y selecciónelo en los resultados desplegables. Si el modelo de su televisor no aparece, seleccione Buscar para ver todos los resultados.

3. Vaya a Descargas y seleccione el archivo de actualización de firmware más reciente (p. ej., Actualización de firmware a vx.xxx).
   Nota: Si ve 'Finalización de la actualización de software', significa que las actualizaciones de software para su modelo han finalizado y ya no están disponibles para su descarga.

4. Siga las instrucciones en línea para descargar e instalar el firmware más reciente.
   Nota: Asegúrese de que el procedimiento se aplique a su modelo de TV específico. Busque su modelo de TV en la sección Modelos aplicables o Lista de modelos .

Confirmar si la actualización se realizó correctamente

1. Encienda el televisor y pulse el botón HOME del mando a distancia para mostrar el menú de inicio.

2. Vaya a la categoría Soporte del producto y pulse OK.

3. Vaya a Información del sistema y pulse OK.

4. En la pantalla del televisor debería aparecer el número de versión del firmware de esta forma: SOFTWARE VERSION PKGx.xxx. «x.xxx» debe corresponder a la versión de firmware que instaló.