ID de artículo : 00173757 / Última modificación : 12/06/2026Imprimir

El brillo de la pantalla de mi televisor OLED cambia de repente

The screen suddenly gets brighter or darker.

    IMPORTANTE: Este artículo sólo se aplica a productos específicos. Por favor, compruebe los productos aplicables en la parte superior de este artículo.

    Si el brillo de la pantalla del televisor cambia repentinamente (se vuelve más brillante o más oscuro), es posible que deba ajustar la configuración de Pantalla del televisor.


    Compruebe la configuración del sensor de luz

    Según el modelo, compruebe los ajustes de Nivel de luminancia automática, Sensor de luz ambiental, Sensor de luz y color o Sensor de luz. Si la configuración del sensor está Activada, el brillo de la pantalla del televisor se ajustará automáticamente a la iluminación ambiental.

    Para acceder a estos ajustes, siga los pasos que se indican a continuación:

    1. Abra la pantalla Ajustes.
    2. Los pasos siguientes dependerán de las opciones del menú del televisor:
      • Seleccione Pantalla y sonidoAmbient Optimisation ProAjuste automático según la luz ambientalAjustes avanzadosNivel de luminancia automática.
      • Seleccione Pantalla y sonidoImagenSensor de luz ambiental o Sensor de luzNivel de luminancia automática.
      • Seleccione Pantalla y sonidoImagenSensor de luz y colorBrillo.
      • Seleccione Pantalla y sonidoImagenSensor de luz.
      • Seleccione PantallaImagenSensor de luz.

    Notas: El sensor de luz ambiental o el sensor de luz se encuentra cerca del centro de la parte inferior de la pantalla del televisor.


    Compruebe el ajuste de luminancia máxima

    Si se muestra en pantalla una imagen que podría causar retención de imagen, el brillo se atenúa gradualmente para proteger el televisor. El brillo vuelve a la normalidad si cambia la pantalla o realiza otra acción que elimine el riesgo de retención de imagen.

    Si desea reducir manualmente el brillo, simplemente disminuya el ajuste de Luminancia máxima:

    1. Abra la pantalla Ajustes.
    2. Los pasos siguientes dependerán de las opciones del menú del televisor:
      • Seleccione Pantalla y sonidoImagen y sonidoImagenBrilloLuminancia máximaMedia o Baja.
      • Seleccione Pantalla y sonidoImagenBrilloLuminancia máximaMedia o Baja.
      • Seleccione Pantalla y sonidoImagenAjustes avanzadosBrilloLuminancia máximaMedia o Baja.
      • Seleccione PantallaImagenAjustes avanzadosBrilloLuminancia máximaMedia o Baja.

    Notas: El brillo se atenúa con mayor frecuencia en pantallas que muestran imágenes brillantes y estáticas, como la pantalla HOME o la pantalla principal de una aplicación.