No hay sonido al conectar un Blu-ray Disc Reproductor a un televisor a través de HDMI

IMPORTANTE: Este artículo sólo se aplica a productos específicos. Por favor, compruebe los productos aplicables en la parte superior de este artículo.

Si no hay sonido al conectar su Blu-ray Disc reproductor a su televisor usando un HDMI Si tiene problemas de conexión, siga estos pasos para solucionarlos.

Posibles causas

1. La conexión utiliza un HDMI Adaptador a DVI o HDMI Cable -a-DVI (DVI no admite audio).
2. El televisor no está configurado correctamente. HDMI aporte .
3. Estás intentando reproducir un archivo MPEG2 Program Stream (PS) .
4. El HDMI El cable puede estar defectuoso .
5. Configuración de audio en el Blu-ray Es posible que el reproductor o el televisor necesiten ajustes .

Pasos para la solución de problemas

1. Compruebe la entrada y las conexiones del televisor.

• Asegúrese de que el televisor esté configurado correctamente. HDMI entrada donde elBlu-ray El jugador está conectado.

El botón de entrada de su control remoto le permite cambiar entre diferentes dispositivos conectados a su televisor, como un decodificador de cable, un dispositivo de transmisión,Blu-ray Reproductor o consola de videojuegos. Generalmente se muestra como un botón con la etiqueta "Entrada" o "Fuente", o puede tener un icono que se asemeja a un rectángulo con una flecha apuntando hacia adentro. Al pulsarlo, aparece una lista en la pantalla del televisor con todas las entradas disponibles para que puedas seleccionar el dispositivo que deseas usar.

• Si además hay un cable de vídeo conectado , es posible que el televisor esté configurado en la entrada incorrecta.
• Si utiliza un HDMI Adaptador o cable -a DVI , se requiere un cable de audio adicional (óptico digital, coaxial o analógico rojo y blanco).

2. Reiniciar elBlu-ray Jugador

• Gira elBlu-ray El jugador entra y sale de vez en cuando .
• Esto suele solucionar los problemas de reproducción de archivos MPEG2 PS .

3. Reemplazar el HDMI Cable

• Intenta usar uno diferente HDMI cable para descartar problemas de cableado.

4. Ajustar la configuración de audio en elBlu-ray Jugador

Si utiliza un receptor AV o un sistema de cine en casa , ajuste las siguientes configuraciones en elBlu-ray jugador:

• Audio ( HDMI ) / Salida de audio digital: Configurar en PCM .
• Configuración de mezcla de audio BD:
  • Encendido : Emite una señal de audio mixta.
  • Apagado : Emite audio de alta definición (recomendado para receptores AV).
• Compresión de rango dinámico de audio (DRC):
  • Automático : Utiliza la configuración del disco (solo para BD-ROM).
  • Activado : Aplica compresión estándar.
  • Apagado : Produce un sonido más dinámico.
• Mezcla descendente:
  • Surround : Para dispositivos de audio que admiten Dolby Surround (Pro Logic) o DTS Neo:6 .
  • Estéreo : Para dispositivos que no admiten sonido envolvente .

5. Compruebe la configuración de sonido envolvente.

• Si utiliza un sistema de cine en casa , compruebe si sale sonido de los altavoces traseros .
• Si el volumen es demasiado bajo , desactive Audio DRC o BD Audio Mix .

6. Prueba con un televisor diferente.

• Si el problema persiste, intente conectar elBlu-ray reproductor a otro televisor .
• Si el sonido funciona en otro televisor, el problema podría estar en la configuración de su televisor original.

¿Sigue sin haber sonido?

Si ha probado todos los pasos y aún no tiene sonido, suBlu-ray Es posible que el reproductor necesite servicio técnico o reparación . Póngase en contacto con el soporte técnico de Sony para obtener ayuda.