ID de artículo : 00374426 / Última modificación : 10/02/2026Imprimir

La pantalla del televisor se queda en negro brevemente al encender determinados dispositivos HDMI (por ejemplo, Nintendo Switch 2).

    IMPORTANTE: Este artículo solo se aplica a productos y/o sistemas operativos específicos. Antes de comenzar estos pasos, consulte la sección Productos y categorías aplicables de este artículo.

    Este comportamiento está causado por la función HDMI-CEC y no es un problema de su televisor BRAVIA ni de los dispositivos externos.

    Por ejemplo, si Hacer coincidir el estado de encendido del TV está configurado en Activado en los ajustes de Nintendo Switch 2, al encender la consola el televisor cambiará automáticamente la entrada HDMI a Nintendo Switch 2.
    Posteriormente, la comunicación HDMI entre el televisor y la consola se detiene. Esto puede provocar que la entrada HDMI cambie nuevamente, lo que hace que la pantalla se quede en negro temporalmente.

    Nota:

    • Si este problema ocurre con una Nintendo Switch 2, hemos confirmado que actualizar la consola al firmware del sistema más reciente mejora el funcionamiento de HDMI-CEC y resuelve el problema.
    • Los televisores BRAVIA y algunos dispositivos HDMI externos, incluida la Nintendo Switch 2, están equipados con la función HDMI-CEC, que permite la comunicación y el control entre dispositivos conectados.
      Según el tipo y la cantidad de dispositivos conectados, esta función puede cambiar la fuente de entrada varios segundos (hasta 30 segundos) después de encender un dispositivo.