No se oye el sonido ni las respuestas del Asistente de Google al usar la función eARC
IMPORTANTE: Este artículo sólo se aplica a productos específicos. Por favor, compruebe los productos aplicables en la parte superior de este artículo.
Esto puede ocurrir por lo siguiente:
- El modo eARC está activado en el televisor
- y ves un vídeo desde un dispositivo externo conectado al televisor mediante un cable HDMI.
Debido a que la señal de audio de la entrada HDMI pasa a través del televisor, esta no se puede enviar al sistema de audio al mismo tiempo que el sonido del sistema (al navegar por el menú) o las respuestas de voz del Asistente de Google desde el televisor. Es algo normal.
El televisor emitirá ambos sonidos cuando visualices desde un dispositivo USB, un servicio de streaming o una emisión.