Al seleccionar YouTube con el botón Menú de acción, la pantalla se vuelve negra (o gris).
Puede que la conexión a Internet sea inestable de forma temporal. Pulsa el botón TV en el mando a distancia para volver al modo TV y, a continuación, intenta seleccionar YouTube de nuevo.
NOTA:
- También puedes ver YouTube llevando a cabo el procedimiento siguiente.
-
- Pulsa el botón Home (Inicio) en el mando a distancia.
- Selecciona YouTube en la categoría Aplicaciones.
- Si el problema no mejora, comprueba si hay un problema con la conexión a Internet.
Registra tu producto
Accede a toda la información, mantén el producto actualizado y disfruta de ofertas increíbles.
Comunidad de Sony
Visita nuestra comunidad y comparte tus experiencias y soluciones con otros clientes de Sony.
Contacta con el servicio de soporte
Ponte en contacto con el equipo de soporte de Sony.
Reparación, garantía y piezas de repuesto
Reserva, realiza un seguimiento o, incluso, evita una reparación.
Support by Sony (aplicación móvil)
No vuelvas a perderte ninguna actualización. Encuentra información y recibe notificaciones instantáneas sobre tu producto.
