El subwoofer o el altavoz trasero se apaga o hace ruido.

Diversas razones pueden causar interferencias de ruido en el sonido del subwoofer o los altavoces traseros. Pruebe las siguientes soluciones:

1. Aleje el sistema de altavoces de cualquier dispositivo que genere ondas electromagnéticas, como un dispositivo de red inalámbrica o un horno microondas.
2. Retire cualquier obstáculo que se encuentre entre la barra de sonido y el subwoofer o el altavoz trasero, o aleje la barra de sonido y los altavoces del obstáculo.
3. Acerca la barra de sonido y el subwoofer o altavoz trasero.
4. Para reducir la interferencia que puede producirse desde un dispositivo periférico en la misma conexión LAN inalámbrica que la barra de sonido y los altavoces, cambie la conexión de red de otros dispositivos periféricos (TV, Blu-ray Disc Reproductor, etc.) a una LAN cableada.
5. Siga estos pasos para cambiar el canal de RF a Apagado y luego Volver a Encendido de nuevo:
   Nota: Para BRAVIA Theatre Bar 5 ,HT-BC50 ,HT-BD50 ,BRAVIA Theatre Bar 6 yBRAVIA Theatre System 6 , omita los pasos 5 y 6 y vaya al paso 7 .
   • Sony | Home Entertainment Connect / Sony | BRAVIA Connect Modelos compatibles:
     1. Abre el Sony | Home Entertainment Connect / Sony | BRAVIA Connect aplicación.
     2. Seleccione Ajustes → Ajustes de conexión de altavoces inalámbricos .
     3. Desactive la configuración de Optimización de la frecuencia de conexión y vuelva a activarla.
   • Otros modelos:
     1. En el control remoto de la barra de sonido, presione el botón HOME .
     2. Seleccione Configuración → Ajustes avanzados .
     3. En la configuración del canal de RF , seleccione "Desactivado" una vez y vuelva a activar la configuración.

   Notas:

   • Recomendamos activar el canal RF (configuración predeterminada: Activado). La barra de sonido selecciona automáticamente el mejor canal de transmisión cuando el canal RF está activado , lo que la protege mejor contra las interferencias inalámbricas.
   • Si el problema de sonido persiste, intente desactivar la configuración.
   • Puede que tarde 1 minuto en volver a conectarse después de cambiar la configuración del canal de RF .
   • La configuración de frecuencia se borra al desconectar el cable de alimentación. Si desconecta el cable de alimentación por algún motivo, vuelva a activar el canal de RF .
6. Establezca la calidad de reproducción inalámbrica en Prioridad en conexión estable :
   • Sony | Home Entertainment Connect / Sony | BRAVIA Connect Modelos compatibles :
     1. Abre el Sony | Home Entertainment Connect / Sony | BRAVIA Connect aplicación.
     2. Seleccione Ajustes → Ajustes de conexión de altavoces inalámbricos .
     3. Seleccione Calidad de reproducción inalámbrica y configúrela en Prioridad en conexión estable .
   • Otros modelos:
     1. En el control remoto de la barra de sonido, presione el botón HOME .
     2. Seleccione Configuración → Ajustes avanzados .
     3. Seleccione Configuración de altavoces → Configuración de altavoces inalámbricos → Calidad de reproducción inalámbrica y configúrela en Prioridad en conexión estable .
7. Reinicia el sistema de altavoces.
   Nota: Para obtener información detallada sobre cómo reiniciar el sistema de altavoces, consulte el artículo "Cómo reiniciar la barra de sonido o el sistema de cine en casa" .

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Si conectas el subwoofer o el altavoz trasero a través de Wi-Fi directamente al televisor BRAVIA de Sony, consulta este artículo: Preguntas frecuentes cuando el subwoofer o el altavoz trasero se conectan directamente a Sony BRAVIA Televisión vía Wi-Fi