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Soporte de SonySistemas y cámaras de vídeo 4K

ID de artículo : 00365461 / Última modificación : 05/12/2025

Información sobre el acceso de los usuarios a los datos de producto y de servicio relacionados (Ley de Datos de la UE)

Nota: Los productos y servicios relacionados que no figuran aquí no están sujetos a la Ley de Datos de la UE.

Televisores, monitores y proyectores

	BRAVIA 9, BRAVIA 8 II, BRAVIA 8, BRAVIA 7, BRAVIA 5, BRAVIA 3, A95L, A80L / A83L / A84L, X95L, X90L, X85L, X80L, X75WL, W800 / W804, A90K	BVM-HX3110, BVM-HX1710N, BVM-HX1710, PVM-X3200, PVM-X2400, PVM-X1800, BVM-E251, BVM-E171	ELF-SR2	SDM-U27M90, SDM-F27M30, SDM-27U9M2, SDM-27Q10S	VPL-FHZ85, VPL-FHZ80, VPL-PHZ61, VPL-PHZ51	ZRCT-300, ZRD-BH12D, ZRD-BH15D, ZRD-CH12D, ZRD-CH15D
Nombres de aplicaciones y servicios esenciales para la recopilación de datos (no se recopilan si no se utilizan)	N/A	N/A	Configuración de la pantalla de Spatial Reality	INZONE Hub	N/A	Display Control Software
a-1: Tipos de datos de producto que se pueden generar	Configuración, registros de uso	Copia de seguridad de configuración, configuración, registros de uso	Copia de seguridad de configuración	Configuración, registros de uso	Copia de seguridad de configuración	registros de uso
a-2: Formato de datos del producto	TEXTO	Binario, texto	Texto	JSON, CSV	Binario, texto	CSV
a-3: Volumen estimado de datos de producto	Sin límite	aprox. 16 MB	aprox. 1 KB	aprox. 10 MB	aprox. 60 KB	aprox. 80 KB
b-1: Generación continua y en tiempo real de datos de producto (disponible bajo solicitud)	No	No	No	No	No	No
c-1: Capacidad de almacenamiento de datos en el dispositivo o en un servidor remoto	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí	Sí
c-2: Período de conservación de los datos (si pueden almacenarse)	Mientras el dispositivo esté en uso	Hasta que el usuario elimine los datos	Hasta que el usuario elimine los datos	26 meses	Hasta que el usuario elimine los datos.	Hasta que el usuario elimine los datos.
d-1: Cómo pueden acceder, recuperar y, en su caso, eliminar los usuarios sus datos, así como los medios técnicos disponibles para ello	Acude a Android Debug Bridge (adb) (https://developer.android.com/tools/adb)	Los métodos para extraer y eliminar datos se describen en el manual del usuario.	Los métodos para extraer y eliminar datos se describen en el manual del usuario.	Se solicita a los usuarios que presenten una solicitud de provisión de datos en https://services.sony.es/supportmvc/es/Contact/datarequestpersonaluse (para solicitudes individuales) o en https://services.sony.es/supportmvc/es/Contact/datarequest3rdparty (para solicitudes de terceros).	Los métodos para extraer y eliminar datos se describen en el manual del usuario.	Los métodos para extraer y eliminar datos se describen en el manual del usuario.
d-2: Términos de uso y calidad del servicio	Los términos de uso y la calidad del servicio están disponibles en https://www.sony.es/electronics/support/articles/00365283.	Los términos de uso y la calidad del servicio están disponibles en https://www.sony.es/electronics/support/articles/00365283.	Los términos de uso y la calidad del servicio están disponibles en https://www.sony.es/electronics/support/articles/00365283.	Los términos de uso y la calidad del servicio están disponibles en https://www.sony.es/electronics/support/articles/00365283.	Los términos de uso y la calidad del servicio están disponibles en https://www.sony.es/electronics/support/articles/00365283.	Los términos de uso y la calidad del servicio están disponibles en https://services.sony.es/supportmvc/es/Contact/datarequestpersonaluse (para solicitudes individuales) o en https://services.sony.es/supportmvc/es/Contact/datarequest3rdparty (para solicitudes de terceros).