No puedo apagar el dispositivo pulsando el botón de encendido (Xperia 1 IV, Xperia 10 IV y Xperia 5 IV)
La operación para apagar el dispositivo ha cambiado desde los modelos Xperia 1 IV, Xperia 10 IV y Xperia 5 IV (consulta la sección del modelo aplicable).
Cómo abrir el menú de encendido
Para abrir el menú de encendido, mantén pulsado el botón de encendido y el botón de subir volumen (+) al mismo tiempo. Desde el menú de encendido, puedes:
- Bloquear la pantalla tocando Lockdown (Bloquear).
- Apagar el teléfono tocando Power off (Apagar).
- Reiniciar el teléfono.
- Forzar el reinicio del teléfono.
Si prefieres activar el menú de encendido manteniendo pulsado el botón de encendido, puedes cambiar esta opción en la configuración de gestos.
- Ve a Settings (Ajustes) → System (Sistema) → Gestures (Gestos) → Power menu (Menú de encendido).
- En el menú de encendido, cambia el ajuste situado junto a Hold for assistant (Mantener pulsado para asistente) a Off (Desactivado).
Al desactivar esta opción, se iniciará el menú de encendido cuando mantengas pulsado el botón de encendido en lugar de iniciar el Asistente de Google.