ID de artículo : 00348210 / Última modificación : 20/01/2026Imprimir

Cómo hacer una copia de seguridad o restaurar contenido de Xperia utilizando los servicios de Google (Android 11 o superior)

    IMPORTANTE: Este artículo sólo se aplica a productos específicos. Por favor, compruebe los productos aplicables en la parte superior de este artículo.

    Es importante realizar copias de seguridad con frecuencia para proteger tus datos.

    Evita guardar fotos solo en la memoria interna del dispositivo o tarjeta de memoria externa. Si algo le sucediera a tu dispositivo (daños, robo, etc.) perderás todos tus datos. En su lugar, se recomienda también guardar los datos en un servidor en línea (la nube).

    Nota: Es muy importante que recuerdes las contraseñas seleccionadas cuando realizas una copia de seguridad de datos. Si olvidas una contraseña, es posible que no sea posible restaurar datos importantes como fotos, contactos y mensajes.

    Se recomienda utilizar todas estas opciones de copia de seguridad para tener un sistema de copia de seguridad completo.

    • Sincroniza automáticamente los datos con tu cuenta de Google.
    • Copia de seguridad y sincronización de fotos y videos con Google Fotos.
    • Copia de seguridad de datos en Google Drive.

    Sincronización de datos con una cuenta de Google

    Puedes hacer copias de seguridad del contenido, como tu calendario y tus contactos, permitiendo que Google sincronice automáticamente los datos con tu cuenta de Google. Es posible que tu cuenta de Google ya esté sincronizando automáticamente los datos con las aplicaciones de Google que estás usando. Primero debes comprobar que la sincronización automática está activada y luego decidir qué aplicaciones de Google quieres sincronizar con tu cuenta de Google.

    Nota: Las aplicaciones que se pueden sincronizar automáticamente pueden variar según el modelo de dispositivo, la versión de Android, las aplicaciones instaladas y/o la configuración.


    Copia de seguridad y sincronización de fotos y vídeos con Google Fotos

    Con Google Fotos, puedes hacer copias de seguridad y sincronizar fotos y vídeos en tu dispositivo Xperia y tarjeta de memoria externa (tarjeta SD) a una cuenta de Google. De esta manera todas tus fotos y vídeos están copiados y protegidos.

    Activar la copia de seguridad y sincronización de fotos y vídeos

    Nota: Las fotos y los vídeos que se almacenan en tu dispositivo o tarjeta SD se mostrarán en la aplicación Google Fotos en tu dispositivo, independientemente de si se copian en tu cuenta de Google o no. Backup & sync debe estar activado para que las fotos y los vídeos se guarden en tu cuenta de Google.


    Copia de seguridad de datos en Google Drive

    Google Drive es una aplicación de almacenamiento en la nube que te permite subir copias de seguridad a Google. Tus copias de seguridad se cifran utilizando la contraseña de tu cuenta de Google. Para algunos datos, el PIN, patrón o contraseña de bloqueo de pantalla de tu dispositivo también se utiliza para el cifrado. Los datos guardados se utilizan para restaurar la configuración y los datos a un nuevo dispositivo, o a un dispositivo que se ha restablecido a su configuración original de fábrica.

    La copia de seguridad incluye:

    • Aplicaciones y datos de aplicaciones
    • Historial de llamadas
    • Contactos
    • Ajustes del dispositivo (con contraseñas y permisos de Wi-Fi)
    • Fotos y vídeos
    • SMS

    Nota: Lo que se incluye en la copia de seguridad puede diferir según el modelo del dispositivo, la versión de Android, las aplicaciones instaladas y la configuración. Asegúrate de verificar lo que es aplicable para tu dispositivo específico cuando habilites la función.

    Nota: Si pasas por el proceso de configuración sin restaurar correctamente tus datos de copia de seguridad desde Google Drive, tendrás que restablecer tu dispositivo a la configuración original de fábrica y configurarlo de nuevo para restaurar tus datos desde Google Drive.