ID de artículo : 00348563 / Última modificación : 11/03/2025Imprimir

Cómo restablecer o inicializar los auriculares inalámbricos (WH-1000XM4)

    Restablecer los auriculares

    Paso 1

    Conecta el cable USB en los auriculares para cargar.

    Paso 2

    Presiona el botón POWER y el botón CUSTOM al mismo tiempo mientras el cable USB todavía está conectado.

    Paso 3

    Los auriculares se restablecerán. Para cargar los auriculares después de restablecerlos, desconecta y vuelve a conectar el cable USB Type-C.


    Inicializa los auriculares con la configuración de fábrica

    Paso 1

    Apaga los auriculares y asegúrate de que no haya un cable USB conectado.

    Paso 2

    Mantén pulsado el botón POWER y el botón CUSTOM durante al menos 7 segundos. Una luz indicadora azul parpadeará cuatro veces.

    Paso 3

    Los auriculares se reiniciarán, restableciendo la configuración y la información de emparejamiento.

    Paso 4

    Elimina los auriculares de la lista de productos Bluetooth de tu dispositivo.

    Paso 5

    Vuelve a emparejar los auriculares al dispositivo seleccionado