ID de artículo : 00400169 / Última modificación : 17/05/2026Imprimir

Información sobre la transferencia de datos o contenido desde mi teléfono móvil antiguo con "Xperia Transfer 2"

    IMPORTANTE: Este artículo sólo se aplica a productos específicos. Por favor, compruebe los productos aplicables en la parte superior de este artículo.

    Para teléfonos Xperia/Android con Android 6.0 o superior

    El 30 de junio 2023, el servicio Xperia Transfer 2 se retirará y la app dejará de estar disponible para descarga en Google Play Store.
    Esto se debe a que el propio sistema operativo Android puede transferir datos de modelos antiguos al configurar un nuevo smartphone Xperia, por lo que el servicio se ha vuelto redundante.
    Te recomendamos que actualices el teléfono a la versión más reciente disponible del sistema operativo Android (para tu teléfono) para hacer uso de la transferencia de datos del sistema operativo Android o los servicios de Google Cloud.

    Lamentamos las molestias y agradecemos tu comprensión y cooperación.

    Para iPhone con iOS versión 9.0 o superior

    Transferencia de datos desde el iPhone

    • Puedes transferir los datos a tu antiguo iPhone mediante una conexión por cable. También puedes transferir los datos y el contenido restaurado en iCloud mediante una conexión Wi-Fi.
    • Debes anular el registro de iMessage en tu antiguo iPhone para recibir los mensajes SMS/MMS en tu nuevo Xperia. Es posible que puedas anular el registro en tu antiguo iPhone o a través de Internet. Consulta la página de inicio de Apple Inc.

    Transferencia desde iCloud

    • Debes conectar tu nuevo Xperia a Internet mediante Wi-Fi.
    • Debes sincronizar tu iPhone con iCloud.
    • Si tu cuenta de iCloud está bloqueada, ponte en contacto con la página de soporte de Apple.

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