La iluminación LED del teclado INZONE KBD-H75 no se enciende

Si la iluminación del teclado INZONE KBD-H75 no se enciende, comprueba lo siguiente:

• Configuración del teclado
  • Si el MODO DE LATENCIA ULTRABAJA está ACTIVADO, la iluminación no se enciende. Pulsa las teclas Esc y Fn a la vez o ve a Device Settings (Ajustes del dispositivo) en el software INZONE Hub para desactivar el MODO DE LATENCIA ULTRABAJA.
  • Es posible que la configuración del brillo sea demasiado baja. Pulsa la tecla Fn y la flecha hacia arriba (↑) o ve a Illumination Settings (Configuración de iluminación) en el software INZONE Hub para aumentar el brillo.
  • Ve a Illumination Settings (Configuración de iluminación) en el software INZONE Hub y asegúrate de que está establecida en un valor distinto a DESACTIVADO.
• Conexión al ordenador
  • Asegúrate de utilizar el cable USB Type-C® suministrado.
  • Desconecta el cable USB Type-C del puerto USB del ordenador, espera unos segundos y vuelve a conectarlo.
  • Desconecta el cable USB Type-C del puerto USB del teclado, espera unos segundos y vuelve a conectarlo.
  • Prueba a conectarlo a otro puerto USB diferente del ordenador (si lo hay).
  • Conecta el teclado directamente al ordenador sin utilizar un concentrador USB.
• Configuración del ordenador
  • Necesitas un sistema operativo (SO) compatible. Si no lo tienes, puede que surja este problema.
  • También es posible que algún software no sea compatible con el teclado.
  • Cerrar aplicaciones o ventanas innecesarias, o reiniciar el ordenador puede solucionar el problema si se produce al jugar a videojuegos con el ordenador.
  Si el problema persiste
  • Inicializa el teclado. Para ver instrucciones, consulta la Guía de ayuda.