ID de artículo : 00265601 / Última modificación : 27/08/2021

Cómo restablecer o inicializar los auriculares (WF-1000XM4)


    Restablecer los auriculares

    1. Coloca una unidad de auricular en la funda de carga.
      Cierra la tapa de la funda de carga después de introducir el auricular.

    2. Conecta la funda de carga a una toma de CA.
      NOTA: Utiliza el cable USB Type-C suministrado y un adaptador de CA USB disponible en tiendas.

    3. Abre y cierra la tapa de la funda de carga más de 5 veces en 20 segundos. Esto hará que el indicador (rojo) de la funda de carga parpadee.

      Una vez finalizado el restablecimiento, el indicador (verde) de la funda de carga parpadea 4 veces.

    4. Retira la unidad de auricular de la funda de carga, coloca la otra unidad en la funda de carga y, a continuación, vuelve a iniciar el procedimiento desde el paso 1.

    NOTAS:

    • Durante un restablecimiento, se conserva la información de registro (emparejamiento) y otros ajustes del dispositivo.
    • También puedes ver cómo realizar el restablecimiento en este vídeo:

    Inicializar los auriculares a los ajustes predeterminados de fábrica

    IMPORTANTE: Este procedimiento restablece todos los ajustes del dispositivo a los valores predeterminados de fábrica y elimina toda la información de emparejamiento.

    NOTAS:

    • Después de inicializar los auriculares, también debes eliminar la información de emparejamiento de estos en los dispositivos conectados y, a continuación, volver a emparejarlos.
    • Si la carga restante de la batería de la funda de carga no es suficiente, los auriculares no comenzarán a inicializarse. En ese caso, carga la funda.
    1. Coloca los auriculares en la funda de carga.
    2. Mantén los dedos en los sensores táctiles de las unidades izquierda y derecha durante aproximadamente 10 segundos.

      NOTA: Esto hará que el indicador (rojo) de la funda de carga parpadee.
    3. Suelta los dedos antes de que transcurran 5 segundos después de que el indicador empiece a parpadear.
      Una vez finalizada la inicialización, el indicador (verde) de la funda de carga parpadea 4 veces.

      NOTA: Si no sueltas el dedo antes de que transcurran 5 segundos después de que el indicador empiece a parpadear en el paso 3, los auriculares no se inicializarán. Inténtalo de nuevo desde el paso 2.

    NOTAS:

    • También puedes inicializar los auriculares utilizando la aplicación Sony | Headphones Connect.
    • También puedes ver cómo inicializar los auriculares en este vídeo: