¿Por qué no puedo utilizar la opción Wi-Fi en Android TV de Sony?

Puede que aparezca el siguiente mensaje de error al intentar conectar al router a través de Wi-Fi: "The system has encountered an error, please contact Sony" (El sistema ha encontrado un error, ponte en contacto con Sony).

Si no puedes realizar la conexión con esta opción, prueba a restablecer el televisor.

• Mantén pulsado el botón de encendido en el mando a distancia durante 5 segundos. 

También puedes probar lo siguiente:

• Desenchufa el cable de alimentación de CA durante 30 segundos antes de introducir el cable en la toma eléctrica.

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