En línea con la normativa vigente, tienes 14 días para anular y devolver un producto comprado online. Para más información, consulta Centro Europeo del Consumidor en España - Ministerio de Consumo - Devoluciones

Si escoges escribirnos por e-mail usando nuestra página de contacto, puedes usar el siguiente modelo de desistimiento. Por favor asegúrate incluir todos los detalles marcados con * en el correo donde nos comunicas tu decisión de desistimiento y pides una devolución.

A Sony Europe B.V. sucursal en España, storesupport.es@sony.com

Por la presente desisto del contracto celebrado entre nosotros para la compra del siguiente bien / siguientes bienes:

  • Número del pedido *
  • Nombre y apellido(s) del comprador(a) *
  • Dirección de entrega del pedido *
  • Fecha del pedido *
  • Fecha de la entrega del producto a devolver *
  • El producto a devolver*.

Firmado por (tu nombre), el (fecha).

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