Mejor precio garantizado: te devolvemos la diferencia si lo encuentras más barato


Política de precios en la Sony Store Online: Haz clic en el icono de "Chat" en la parte inferior derecha de la pantalla y selecciona "Me gustaría comprar un producto" en el menú proporcionado. Se te pondrá en contacto con uno de nuestros agentes de ventas para solicitar la alineación de precios con otra oferta online. El producto mencionado más económico debe ser idéntico, nuevo, diseñado para Europa y vendido por uno de los principales revendedores autorizados en España. Una vez validada la solicitud, recibirás un cupón de descuento para utilizar en tu próxima compra en la Sony Store Online. El cupón será válido dentro de los 7 días posteriores a su recepción. Se excluirá un precio inferior ofrecido a través de ofertas de programas de fidelización, códigos promocionales o error por parte del revendedor. Se aplican condiciones generales de venta.

1. La igualación de precios está disponible a través de nuestros agentes de Servicio al Cliente de Sony. Puedes realizar una solicitud de igualación de precio si encuentras el producto a un precio más bajo en uno de nuestros principales revendedores autorizados en España. El Servicio de Atención al Cliente te pedirá una captura de pantalla del producto al precio más bajo en la página web del revendedor autorizado y analizará si las condiciones de abajo se cumplen antes de poder tramitar la igualación de precios. El Servicio de Atención al Cliente analiza la mayoría de las solicitudes en menos de una hora, aunque en determinados casos concretos pueden tardar más.

2. Una vez que tu solicitud haya sido validada, el Servicio de Atención al Cliente te emitirá un cupón con un código de promoción único. Este código estará disponible dentro de los 7 días posteriores a su creación. Este código sólo se puede utilizar en la Sony Store Online, y únicamente para la compra del producto para el que has solicitado el precio más bajo.

3. Ningún producto de la categoría de Cámaras digitales está incluido en la política de igualación de precios.

4. Nos reservamos el derecho de aplicación de la política de igualación de precio durante ciertas actividades promocionales, como por ejemplo promoción de día sin IVA, descuento en app, descuento en carrito o promociones solo disponibles a través de un programa de fidelización o membresía.

Para poder validar tu solicitud de igualación de precio, el producto de menor precio debe provenir de un revendedor con las siguientes condiciones:

  1. El precio debe estar disponible para todos los consumidores y no debe ser un precio con descuento como parte de un programa de lealtad o membresía.
  2. El producto debe estar disponible y en stock en este revendedor.
  3. El producto de precio más bajo debe ser un producto destinado a Europa/España, y en todos los aspectos idéntico en términos de marca, fabricación, modelo, tamaño, al producto de precio más alto.
  4. El producto de menor precio debe ser nuevo, sin modificaciones ni alteraciones, en su embalaje original.
  5. El precio más bajo no debe ser un error de indicación / precio por parte del revendedor autorizado
  6. No se aceptarán ofertas a través de marketplace, incluso en páginas webs de revendedores autorizados.
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