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855,00 €

(IVA y tasa RAEE incluidos)
224

4.1 basado en 224 reseñas de clientes

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Calidad de imagen

Es bueno

Calidad de sonido

Es bueno

Características

Es bueno

Diseño

Es bueno

Facilidad de uso

Es bueno

Positiva más útil
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Sony = calidad

139 cm (55") 22/01/2020 por Marq10

Compré el tv hace unos 15 días y va de forma excelente en todo, Android tv excelente y la calidad de imagen brutal

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Excelente

Características

Excelente

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Excelente

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Crítica más útil
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Una gran decepción

139 cm (55") 11/10/2020 por Juanjocaco

La reproducción de peliculas en Netflix, prime, o hd se hace con muchos saltos he interrupciones. La calidad de imagen muy buena. Pero siendo Sony eso no basta.

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Excelente

Características

Promedio

Diseño

Bueno

Facilidad de uso

Bueno

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225 Reseñas de clientes

Modelos

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Buena smart TV

139 cm (55") 19/01/2021 por MAOyo

Encantado con la compra, calidad , precio tamaño, sonido.

Calidad de imagen

Bueno

Calidad de sonido

Bueno

Características

Bueno

Diseño

Bueno

Facilidad de uso

Bueno

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Lo mejor

139 cm (55") 16/01/2021 por Dorta90

Para mi el mejor TV calidad precio, tienen todo lo que necesito, no necesito ni usar la señal de operador, calidad imagen espectacular sus 100 Hz van muy bien!! 100 puntos!

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Excelente

Características

Excelente

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Excelente

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Impresionantes colores!!!!

139 cm (55") 10/01/2021

Estoy muy contento de la compra. Una calidad impresionante en todo

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Excelente

Características

Excelente

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Excelente

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relacion Precio Calidad imbatible

215 cm (85'') 08/01/2021 por Eduardo48

funciona a la perfeccion y con una calidad muy buena

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Bueno

Características

Bueno

Diseño

Bueno

Facilidad de uso

Bueno

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Se atasca el streaming

164 cm (65") 08/01/2021 por Topitodenive

He reiniciado la tele varías veces y las reproducciones en streaming se quedan como paradas y de repente vuelve a seguir correctamente y no es por la conexión , pasa con television por ip, en reproducción por plex en red local con cable, a ver si pudieran solucionar este problema

Calidad de imagen

Bueno

Calidad de sonido

Bueno

Características

Bueno

Diseño

Bueno

Facilidad de uso

Bueno

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Respuesta de Customer Support
14/01/2021

Hola,

Sentimos que tengas este inconveniente con el televisor. Referente al problema del streaming, asegúrate de tener el televisor actualizado a la última versión de Software desde el siguiente enlace para mejorar su rendimiento: http://bit.do/fMzUo (copia y pega el enlace en tu navegador).

En caso de que necesites asistencia futura, puedes ponerte en contacto con nuestro Soporte técnico a través del siguiente enlace y estaremos encantados de ayudarte: http://bit.do/eSCtP (copia y pega el enlace en tu navegador).

Soporte Técnico de Sony España.

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Perfecto

164 cm (65") 07/01/2021

Fácil para un uso de ver Netflix, Amazon vídeo. Para enviar música y archivos con el móvil para verlos en la tele también va perfecto.

Calidad de imagen

Bueno

Calidad de sonido

Bueno

Características

Bueno

Diseño

Bueno

Facilidad de uso

Bueno

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Pensaba que era un mejor producto

139 cm (55") 06/01/2021 por Juan mañas

Compre esta TV pensando que era lo máximo pero de haberlo sabido que el sonido es tan malo hubiera ido a por un Sony de mayor prestaciones acústicas. Inclusive si lo pudiera cambiar lo haría. Tiene escasamente 15-20 días

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Está bastante bien

Características

Bueno

Diseño

Bueno

Facilidad de uso

Bueno

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Respuesta de Customer Support
11/01/2021

Hola,

Sentimos que tengas esa opinión. Con respecto al audio, puedes configurar varios ajustes relacionados con el sonido del televisor, como la calidad del sonido y el modo de sonido. Te recomendamos revisar el siguiente enlace para más información: http://bit.do/fMvd8 (copia y pega el enlace en tu navegador).

En caso de que necesites asistencia futura, puedes ponerte en contacto con nuestro Soporte técnico a través del siguiente enlace y estaremos encantados de ayudarte: http://bit.do/eSCtP (copia y pega el enlace en tu navegador).

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Una tele fantastica!

139 cm (55") 02/01/2021 por Jacenty 13

Ya llevo tiempo disfrutando del aparato, y cada dia mas contento por comprarme lo...

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Bueno

Características

Excelente

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Bueno

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Estupendo

139 cm (55") 01/01/2021 por SANCHEZ52

Me encanta lo recomendaria es ideal para mis necesidades

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Excelente

Características

Excelente

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Excelente

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Imagen muy muy buena

139 cm (55") 22/12/2020 por JoseLuis64

Tengo el televisor desde hace ya meses. Es un muy buen televisor. Una imagen verdaderamente muy buena y un sonido óptimo. El único problema es que la conexión con las apps, tanto con cable que con Wifi es deficiente. Funciona hasta digamos un 90%. Tiene buffering de vez en cuando dependiendo de si la emisión es 4K UHD o no. Lo he intentado todo pero la realidad es que no llega. Espero que futuras actualizaciones mejoren este aspecto. Por el resto es absolutamente recomendable. Con una RCP bastante decente. Pero mi próxima televisión será un OLED de alta gama y con un wifi potente. Eso seguro.

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Bueno

Características

Bueno

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Bueno

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Respuesta de Customer Support
29/12/2020

Hola,

Sentimos que tengas este inconveniente con el televisor. Referente al buffering de las aplicaciones, necesitamos más información sobre el problema del televisor, por lo cual deberías ponerte en contacto con nuestro Soporte técnico a través del siguiente enlace para ayudarte mejor: http://bit.do/eSCtP (copia y pega el enlace en tu navegador).

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Magnifica televisión.

139 cm (55") 22/12/2020 por Loren

Sony no defrauda, la mejor tecnología que podamos imaginar a nuestra disposición acon precios razonables.

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Bueno

Características

Excelente

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Excelente

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Experiencia muy satisfactoria

139 cm (55") 22/12/2020 por ToniSC

Después de unos meses con la nueva tele puedo decir qu estoy muy contento de la compra

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Bueno

Características

Bueno

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Bueno

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Gran televisor

215 cm (85'') 22/12/2020 por Generaltripode

Buena calidad precio, muy contento con la imagen y sobre todo la calidad de sonido, espectacular.

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Excelente

Características

Excelente

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Excelente

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Buena imagen

139 cm (55") 21/12/2020 por Rush154

Lo mejor es la imagen, la imagen se ve muy fluida para ver series y peliculas.

Calidad de imagen

Bueno

Calidad de sonido

Excelente

Características

Excelente

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Excelente

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Bien calidad-precio

139 cm (55") 20/12/2020 por Miguel Prieto

Buen televisor en general, menú y aplicaciones perfectas y estupendas, dándote acceso a todo y de fácil manejo. No le doy las 5 estrellas porque tarda un poquito en el cambio de canal en cargarlo y los pocos canales que todavía no emiten en HD, se ven muy difuminados( Gol TV por ejemplo). Por todo lo demás estupendo

Calidad de imagen

Promedio

Calidad de sonido

Excelente

Características

Excelente

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Excelente

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Respuesta de Customer Support
28/12/2020

Hola Miguel,

Sentimos que tengas este inconveniente con el televisor. Sin embargo, te recomendamos lo siguiente:

1- Asegúrate de tener el televisor actualizado a la última versión de Software desde el siguiente enlace para mejorar su rendimiento: http://bit.do/fMch5 (copia y pega el enlace en tu navegador).

2- Borrar el caché almacenado en la memoria interna del televisor (Home - Ajustes - Preferencias del dispositivo - Almacenamiento - Almacenamiento interno - Almacenamiento interno compartido - Datos almacenados en caché).

3- Reiniciar el televisor como se indica en el siguiente enlace: http://bit.do/fHTbK (copia y pega el enlace en tu navegador).

En caso de que necesites asistencia futura, puedes ponerte en contacto con nuestro Soporte técnico a través del siguiente enlace y estaremos encantados de ayudarte: http://bit.do/eSCtP (copia y pega el enlace en tu navegador).

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Muy buena compra

164 cm (65") 12/12/2020 por esdredondo

Fluido, con buena imagen y sonido. Facilidad uso android

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Bueno

Características

Bueno

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Excelente

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Sony

139 cm (55") 05/12/2020 por Jaime333

Me gusta la televisión Sony faltan caracteres para

Calidad de imagen

Bueno

Calidad de sonido

Bueno

Características

Bueno

Diseño

Bueno

Facilidad de uso

Excelente

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Mal servicio

KD-55XG8796 27/11/2020 por Marisol70

Compre este producto hace 1 año y desde los tres meses que lo adquirí no he parado de tener problemas

Calidad de imagen

Bueno

Calidad de sonido

Bueno

Características

Promedio

Diseño

Bueno

Facilidad de uso

Bueno

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Se bloquea

164 cm (65") 25/11/2020 por Titan05

Se bloquea muchas veces. También la opción de comandos de voz deja de funcionar. Prácticamente cada dos días hay que desenchufarla y volverla a enchufar. Descontento en este aspecto.

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Promedio

Características

Bueno

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Bueno

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Respuesta de Customer Support
30/11/2020

Hola,

Sentimos que tengas este inconveniente con el televisor. Sin embargo, asegúrate de tener el televisor actualizado a la última versión de Software desde el siguiente enlace para mejorar su rendimiento: http://bit.do/fLvzn (copia y pega el enlace en tu navegador).

En caso de que necesites asistencia futura, puedes ponerte en contacto con nuestro Soporte técnico a través del siguiente enlace y estaremos encantados de ayudarte: http://bit.do/eSCtP (copia y pega el enlace en tu navegador).

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Función USB

139 cm (55") 22/11/2020 por Unx00

El problema es que el televisor tiene un sistema de reconocimiento de archivos USB externo de alta capacidad que es deficiente. Si se compara con otra marca como Philips que es estable e inmediato, Sony debería compensar este problema con una actualización.

Calidad de imagen

Bueno

Calidad de sonido

Bueno

Características

Promedio

Diseño

Bueno

Facilidad de uso

Promedio

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Respuesta de Customer Support
25/11/2020

Hola,

Sentimos que tengas algún inconveniente con el televisor. Sin embargo, necesitamos más información sobre el problema del televisor, por lo cual deberías ponerte en contacto con nuestro Soporte técnico a través del siguiente enlace para ayudarte mejor: http://bit.do/eSCtP (copia y pega el enlace en tu navegador).

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tv

215 cm (85'') 21/11/2020 por ROMAK

no esta mal, pero algunas cosas no van muy bien, CONEXIONES CON MOVIL ALGUNAS VECES FALLA

Calidad de imagen

Promedio

Calidad de sonido

Promedio

Características

Bueno

Diseño

Bueno

Facilidad de uso

Promedio

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Respuesta de Customer Support
25/11/2020

Hola,

Sentimos que tengas algún inconveniente con el televisor. Sin embargo, necesitamos más información sobre el problema del televisor, por lo cual deberías ponerte en contacto con nuestro Soporte técnico a través del siguiente enlace para ayudarte mejor: http://bit.do/eSCtP (copia y pega el enlace en tu navegador).

Soporte Técnico de Sony España.

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Lentitud en la resolución

139 cm (55") 19/11/2020 por RoobeeR1991

No es normal que compre un televisor de estas características, como gama alta me lo vendieron, y en dos meses deje de funcionar de repente. Después llame al servicio técnico un martes dia 3 de noviembre, y hasta el miércoles 18 e estado sin televisión porque no habéis sido capaces de venir antes. Aquí un consumidor de Sony bastante frecuente, desde todo tipo de accesorios, PlayStation y de más.. que a quedado bastante decepcionado con el servicio técnico. Un saludo

Calidad de imagen

Bueno

Calidad de sonido

Bueno

Características

Bueno

Diseño

Bueno

Facilidad de uso

Bueno

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Respuesta de Customer Support
24/11/2020

Hola,

Hemos leído tu comentario atentamente y sentimos que hayas tenido esa experiencia. Sin embargo, deberías ponerte en contacto con nuestro Soporte técnico a través del siguiente enlace para ayudarte mejor: http://bit.do/eSCtP (copia y pega el enlace en tu navegador).

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Muy contento con sus funciones y diseño!!

139 cm (55") 09/11/2020 por Kilomer

Después de dos semanas con ella cada día estoy más contento de disfrutarla.

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Excelente

Características

Excelente

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Excelente

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El peor servicio de mi vida

139 cm (55") 08/11/2020 por Usuario descontento

Compré una tele nueva, en 2 meses me dejó de funcionar. Vino el servicio técnico, me la devolvió rayada y ahora no me la quieren cambiar. Tendré que cambiar la tele porqué la rayada está en medio de la tele, pero jamás me volveré a comprar una tele Sony. Es una lástima, porqué hasta ahora, todas las teles, cadenas de música, radios... habían sido Sony. Pero con este servicio técnico, jamás. Tengo de las fotos del antes (cuando se la llevaban los técnicos) y después de que se la llevaran, pero no me han hecho caso.

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Excelente

Características

Excelente

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Excelente

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Muy buena calidad de imagen y fluidez

139 cm (55") 07/11/2020 por Jfcruzado

Muy buena calidad de imagen y fluidez, multitud de opciones de configuración. Lo Negativo, almenos en mi caso, el mando se desconecta mucho y no me funciona el micrófono. Debo reiniciar el tv cada X tiempo , ya que se queda pillado. Nose si es un problema del tv o del software.

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Bueno

Características

Promedio

Diseño

Bueno

Facilidad de uso

Bueno

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Respuesta de Customer Support
11/11/2020

Hola,

Nos alegra mucho que estás disfrutando tu televisor. Con respecto al botón micrófono, si pulsas este botón en el mando a distancia sin una conexión de red, aparece una pantalla gris. La pantalla gris desaparecerá automáticamente después de unos segundos.

En caso de que necesites asistencia adicional, puedes ponerte en contacto con nuestro Soporte técnico a través del siguiente enlace y estaremos encantados de ayudarte: http://bit.do/eSCtP (copia y pega el enlace en tu navegador).


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Explosión de imagen y colores

139 cm (55") 29/10/2020

Me lo recomendó un amigo que estaba muy sattisfecho

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Excelente

Características

Excelente

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Excelente

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colores negros pobres

139 cm (55") 28/10/2020

En general se ve correctamente y el funcionamiento es bueno, sin embargo, en situaciones de poca luz ambiental se resienten los colores oscuros debido a una deficiente iluminación de los led (panel tipo edge)mostrando incluso diferencias de tono entre las diferentes zonas del panel

Calidad de imagen

No es muy bueno

Calidad de sonido

Promedio

Características

Promedio

Diseño

Bueno

Facilidad de uso

Promedio

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Respuesta de Customer Support
30/10/2020

Hola Jony,

Sentimos que tengas este inconveniente con el televisor. Sin embargo, necesitamos más información sobre el problema del televisor, por lo cual deberías ponerte en contacto con nuestro Soporte técnico a través del siguiente enlace para ayudarte mejor: http://bit.do/eSCtP (copia y pega el enlace en tu navegador).

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Calidad FHD y 4k Increíbles, aunque peor en SD

139 cm (55") 26/10/2020 por norbe13

Calidad-precio es de lo mejor del mercado. Los problemas que veo son la falta de HDMI 2.1 y una mejor interpretación de contenido SD. Además, en escenas oscuras también deja algo que desear. No obstante, la volvería a comprar 100 veces.

Calidad de imagen

Bueno

Calidad de sonido

Promedio

Características

Bueno

Diseño

Bueno

Facilidad de uso

Excelente

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Respuesta de Customer Support
28/10/2020

Hola,

Nos alegra mucho que estás disfrutando tu televisor. Con respecto a la imagen, Aquí te dejamos el siguiente enlace con los ajustes de imagen se pueden configurar en tu televisor: http://bit.do/fHyvE(copia y pega el enlace en tu navegador).

También, puedes consultar nuestra guía definitiva para un ajuste perfecto de la imagen del TV: http://bit.do/fJEWf(copia y pega el enlace en tu navegador).

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El software es una patata

139 cm (55") 23/10/2020 por Xopo

Tengo que reniciar la tv todas las semanas cuando no es un problema es otro. No la recomiendo.

Calidad de imagen

Bueno

Calidad de sonido

No es muy bueno

Características

No es muy bueno

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Promedio

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Respuesta de Customer Support
28/10/2020

Hola,

Sentimos que tengas algún inconveniente con el televisor. Sin embargo, necesitamos más información sobre el problema del televisor, por lo cual deberías ponerte en contacto con nuestro Soporte técnico a través del siguiente enlace para ayudarte mejor: http://bit.do/eSCtP (copia y pega el enlace en tu navegador).


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Excelente

215 cm (85'') 21/10/2020 por Crm 1

Me falta ver si el Tv tiene opción del sistema PIP Doble imagen en pantalla de 2 canales a la vez Me podrían ayudar ? Gracias

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Bueno

Características

Bueno

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Excelente

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cumple con las expectativas

139 cm (55") 16/10/2020 por Arenas_94

Compre el producto hace dos meses aproximadamente, la velocidad de las app y del menú en general es buena y la calidad si es una película en condiciones concuerda con la gama media/alta de este televisor.

Calidad de imagen

Bueno

Calidad de sonido

Bueno

Características

Bueno

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Excelente

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Con este modelo estoy miy decepcionada

139 cm (55") 13/10/2020 por Amgustias

Compré hace un año y este modelo trae problemas de encendido

Calidad de imagen

Está bastante bien

Calidad de sonido

No es muy bueno

Características

No es muy bueno

Diseño

No es muy bueno

Facilidad de uso

No es muy bueno

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Respuesta de Customer Support
15/10/2020

Hola,


Sentimos que tengas este inconveniente con el televisor. Sin embargo, te recomendamos realizar lo siguiente:


1- Asegúrate de tener el televisor actualizado a la última versión de Software desde el siguiente enlace para mejorar su rendimiento: http://bit.do/fKiai (copia y pega el enlace en tu navegador).


Si necesitas asistencia adicional, deberías ponerte en contacto con nuestro Soporte técnico a través del siguiente enlace para ayudarte mejor: http://bit.do/eSCtP (copia y pega el enlace en tu navegador).


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Smart tv con Android

139 cm (55") 12/10/2020 por Lopitarque

Estoy encantada con este televisor, es smart tv de fácil manejo, con sistema operativo Android al que todos estamos acostumbrados en los móviles. Además es compatible con Alexa, puedo encenderla o apagarla sólo con mi voz además de regular el volumen o pedir un canal de tv en concreto. La uso a diario con Movistar y con Prime video y va de maravilla. El único pero es que la rom es muy pequeña, apenas 8Gb, así que no puedes instalar demasiadas aplicaciones. Para usos como Kodi es mejor usar una tvbox externa.

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Excelente

Características

Bueno

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Bueno

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Respuesta de Customer Support
14/10/2020

Hola,


Nos alegra mucho que estás disfrutando tu televisor. Con respecto a la memoria del televisor, puedes mover las aplicaciones descargadas a un dispositivo de memoria USB para aumentar el espacio disponible en el televisor: http://bit.do/fKgHP (copia y pega el enlace en tu navegador).


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Una gran decepción

139 cm (55") 11/10/2020 por Juanjocaco

La reproducción de peliculas en Netflix, prime, o hd se hace con muchos saltos he interrupciones. La calidad de imagen muy buena. Pero siendo Sony eso no basta.

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Excelente

Características

Promedio

Diseño

Bueno

Facilidad de uso

Bueno

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Respuesta de Customer Support
10/12/2020

Hola Juán,

Sentimos que tengas este inconveniente con el televisor. Para el problema de la reproducción de las aplicaciones, te recomendamos lo siguiente:

1- Asegúrate de tener el televisor actualizado a la última versión de Software desde el siguiente enlace para mejorar su rendimiento: http://bit.do/fLMcg (copia y pega el enlace en tu navegador).

2- Borrar el caché almacenado en la memoria interna del televisor (Home - Ajustes - Preferencias del dispositivo - Almacenamiento - Almacenamiento interno compartido - Datos almacenados en caché).

3- Reiniciar el televisor como se indica en el siguiente enlace: http://bit.do/fHTbK (copia y pega el enlace en tu navegador).

En caso de que necesites asistencia futura, puedes ponerte en contacto con nuestro Soporte técnico a través del siguiente enlace y estaremos encantados de ayudarte: http://bit.do/eSCtP (copia y pega el enlace en tu navegador).

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Genial , es Sony lo dice todo

139 cm (55") 29/09/2020 por Piojo

Estoy encantado con la TV colores y sonidos fantásticos, es Sony

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Excelente

Características

Excelente

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

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Como siempre fantásticos los productos de Sony

139 cm (55") 26/09/2020 por Chomin

Lo compre hace casi dos meses y es muy buen producto precio calidad

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Bueno

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Excelente

Diseño

Excelente

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Excelente

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CORRECTO PERO ESPERABA ALGO MÁS

139 cm (55") 25/09/2020 por Manuel_OB

Es un televisor que cumple con sus funciones pero no destaca especialmente en nada, solamente en las patas que a pesar de ser un diseño demasiado sencillo si que son prácticas porque permite ocultar los cables de una manera sencilla y a su vez original; aunque en mi caso particular la he colgado en la pared pero me resulta imposible conectar algún dispositivo en sus entradas laterales lo que obliga a desmontarla de nuevo si queremos utilizar estos conectores. La calidad de imagen es buena pero no especialmente destacable y algo difícil de configurar para dejarla a gusto personal (a pesar de sus numerables funciones). También he tenido problemas con la memorización de canales, algunos incluso desaparecen por arte de magia. En cuanto al sonido es más que aceptable para un televisor de estas características y el diseño del aparato sencillo pero correcto

Calidad de imagen

Promedio

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Bueno

Características

Bueno

Diseño

Bueno

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Buena compra

139 cm (55") 24/09/2020 por Juanito65

Por el dinero que cuesta la verdad es que es muy buena compra y su configuración con Android es muy sencilla

Calidad de imagen

Bueno

Calidad de sonido

Bueno

Características

Bueno

Diseño

Bueno

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Excelente

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Sony Bravia 55XG85

139 cm (55") 22/09/2020 por Andreselpaisa86

excelente tv para juegos ver netflix YouTube es impresionante 100% recomendable, no hay mejores productos que Sony

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Excelente

Características

Excelente

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Excelente

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Realmente se ve muy bien

164 cm (65") 21/09/2020 por Lespino

Rápido, el sonido es bastante bueno para una tele tan delgada tanto que a veces no enciendo el cine en casa El mando es muy intuitivo

Calidad de imagen

Bueno

Calidad de sonido

Bueno

Características

Bueno

Diseño

Bueno

Facilidad de uso

Excelente

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E-S-P-E-C-T-A-C-U-L-A-R

139 cm (55") 19/09/2020

Compre este producto hace 7 meses y estamos encantados, además lo complementamos con la barra de sonido, y la experiencia es inmejorable!

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Bueno

Características

Excelente

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Excelente

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Muy buena t

139 cm (55") 17/09/2020 por Fede2379

Muy buena television, se adapta a lo que me diji el vendedor, me la recomendo ya que el tenia una de esas.

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Bueno

Características

Bueno

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Bueno

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Fantastico

164 cm (65") 15/09/2020 por Jtlopezraya

Compre este producto despues de hacer varias comparativas y estoy myt satisfecho

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Excelente

Características

Excelente

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Excelente

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Fantástica

139 cm (55") 14/09/2020 por Jyebdisk

Imagen perfecta en 4k y muy buena en emisiones de tv hd

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Excelente

Características

Excelente

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Excelente

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No hay mas estrellas...

164 cm (65") 12/09/2020 por milulo

Increible definición de imagen, el manejo de los menus muy comodos e intuitivos con el mando, de muy facil manejo, yo personalmente encantado... he pasado de una Sony Bravia de 40” a esta de 65 pulgadas y flipo... Sony no defrauda en calidad. Bonita de estetica, calidad de imagen.... lastima que no forme parte de Apple.. la recomiendo muchísimo... siempre Sony

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Excelente

Características

Excelente

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Excelente

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buen televisor de gama media

215 cm (85'') 12/09/2020 por jordi_23

Hace 6 meses que compre este smart tv y estoy bastante contento. De todas formas, desde el primer dia, cuando reproduzco un video por usb o streaming o amazon prime, cada 5 o 10 minutos la imagen se congela unos 2 segundos. no se si esto sera normal o problema del procesador.

Calidad de imagen

Bueno

Calidad de sonido

Bueno

Características

Bueno

Diseño

Bueno

Facilidad de uso

Bueno

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Respuesta de Customer Support
15/09/2020

Hola Jordi,
Nos alegra que estás contento con tu televisor. Con respecto a la imagen que se congela, te recomendamos lo siguiente para intentar solucionar el caso:
1- Asegúrate de tener el televisor actualizado a la última versión de Software desde el siguiente enlace para mejorar su rendimiento: http://bit.do/fJs2Y (copia y pega el enlace en tu navegador).
2- Borrar el caché almacenado en la memoria interna del televisor (Home - Ajustes - Preferencias del dispositivo - Almacenamiento - Almacenamiento interno compartido - Datos almacenados en caché).
3- Reiniciar el televisor como se indica en el siguiente enlace: http://bit.do/fHTbK

En caso de que necesitas asistencia adicional, puedes contactarte con la línea de soporte al teléfono: 917 496 388 o por correo: customersupport.es@eu.sony.com y estaremos encantados de ayudarte.
Soporte de Sony

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Solucion

139 cm (55") 09/09/2020 por Dani98

YouTube de queda bloqueado no se porque me gustaría resolver

Calidad de imagen

Bueno

Calidad de sonido

Bueno

Características

Bueno

Diseño

Bueno

Facilidad de uso

Bueno

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Respuesta de Customer Support
12/09/2020

Hola Dani,
Sentimos que tengas este inconveniente con la aplicación de YouTube, sin embargo, te recomendamos realizar lo siguiente pasos para intentar solucionar el problema:
1- Borrar el caché y los datos de la aplicación: Home - Ajustes - Aplicaciones - YouTube - Borrar caché - Borrar datos.
2- Establecer la fecha y la hora: Home - Ajustes - Preferencias del dispositivos - Fecha y hora automáticas - Sí.
3- Reiniciar el televisor como se indica en el siguiente enlace: http://bit.do/fHTbK

En caso de que necesites asistencia adicional, deberías ponerte en contacto con nuestro Soporte técnico a través del siguiente enlace y estaremos encantados de ayudarte: http://bit.do/eSCtP (copia y pega el enlace en tu navegador).
Soporte de Sony

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Excelente.

139 cm (55") 09/09/2020 por Fer5012

Gran calidad de imagen. Buena interfaz de usuario. Estoy satisfecho.

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Bueno

Características

Excelente

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Bueno

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0

0

Calidad de imagen

139 cm (55") 06/09/2020 por David80

Producto de buena calidad ,imagen excepcional,sonido mejorable

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Promedio

Características

Excelente

Diseño

No es muy bueno

Facilidad de uso

Excelente

0

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Bien pero conexiones lentas

139 cm (55") 03/09/2020 por Pitopitogorgorito64

Muy buen producto. Imagen excelente. El único problema sin las conexiones con internet a través del wifi e incluso con cable ethernet. Después de la ultima actualización ha empeorado. Increíble.

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Bueno

Características

Bueno

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Bueno

1

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Respuesta de Customer Support
07/09/2020

Hola,
Nos alegra mucho que estás contento con el televisor y sentimos que tengas este inconveniente con la conexión de Internet. Sin embargo, te recomendamos establecer la fecha y la hora en el televisor como se indica en el siguiente enlace para intentar solucionar el caso: http://bit.do/fJeDg

También, te agradeceríamos reiniciar el televisor siguiendo este enlace: http://bit.do/fHTbK (copia y pega el enlace en tu navegador).

En caso de que necesitas asistencia adicional, puedes contactarte con la línea de soporte al teléfono: 917 496 388 o por correo: customersupport.es@eu.sony.com para ayudarte mejor.
Soporte de Sony

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Me encanta este TV!!

139 cm (55") 03/09/2020 por Karrika

Llevo un mes usando esta TV y rebosa calidad por todas partes: imagen, sonido, procesador, entorno gráfico.... Sin duda una compra excepcional!

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Excelente

Características

Excelente

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Excelente

1

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No funciona bien

139 cm (55") 03/09/2020 por Espadita

Hace que la.tengo 1 año y tiene problemas con el software. Monta Android y este sistema para SmartTV no parece ser el correcto pq se cuelga y en muchas ocasiones no responde. Apps correctas y acceso a todas las plataformas Netflix, Amazon, HBO, Rakuten... Calidad de imagen muy buena en 4k pero sonido regular.

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Está bastante bien

Características

Está bastante bien

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Excelente

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Respuesta de Customer Support
07/09/2020

Hola Espadita,
Hemos leído tu comentario atentamente y sentimos que tengas este inconveniente con el televisor. Sin embargo, te recomendamos lo siguiente para intentar solucionar el caso del televisor que se cuelgue:
1- Asegúrate de tener el televisor actualizado a la última versión de Software desde el siguiente enlace para mejorar su rendimiento: http://bit.do/fJdXg (copia y pega el enlace en tu navegador).
2- Borrar el caché almacenado en la memoria interna del televisor (Home - Ajustes - Preferencias del dispositivo - Almacenaje y restauración - Almacenamiento interno compartido - Datos almacenados en caché - Borrar).
3- Reiniciar el televisor como se indica en el siguiente enlace: http://bit.do/fHTbK

Con respecto al audio, puedes configurar varios ajustes relacionados con el sonido del televisor, como la calidad del sonido y el modo de sonido. Para más información, revisa el siguiente enlace: http://bit.do/fJdXD
Soporte de Sony

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Problemas desde el inicio pero buen soporte post v

215 cm (85'') 02/09/2020 por rambcn1976

A la semana de comenzar a utilizar el producto comenzó a fallar, no se veían los canales (no siendo un problema de la antena como pude comprobar). Luego de varias comprobaciones (entre ellas un reset factort) los técnicos determinaron que era necesario cambiar la placa base de la TV pero me dijeron que procurara no actualizar de momento el sistema operativo de la TV porque todas las incidencias similares a la que tuve se trataba de software. Ahora no sé que hacer cuando aparece la alerta para bajar una nueva versión porque de actualizarlo corro el riesgo de volver a tener el mismo problema

Calidad de imagen

No es muy bueno

Calidad de sonido

Promedio

Características

Bueno

Diseño

Bueno

Facilidad de uso

Bueno

2

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Respuesta de Customer Support
04/09/2020

Hola,

Hemos leído tu comentario atentamente.

Referente a la actualización del software, puedes contactarte con la línea de soporte al teléfono: 917 496 388 o por correo : customersupport.es@eu.sony.com para que nos facilites más información sobre el problema que tienes.


Soporte Técnico de Sony España

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No funciona el Airplay

139 cm (55") 31/08/2020 por Domingo1965

He seguido las instrucciones, me dice que ponga el iphone que ponga la clave que sale en pantalla, pero la pantalla está negara; le doy a continuar por si no fuera necesario y no hace nada. Fiasco

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Está bastante bien

Características

Está bastante bien

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

No es muy bueno

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Respuesta de Customer Support
03/09/2020

Hola Domingo,
Sentimos que tengas este inconveniente con el televisor. Te agradeceríamos tenerlo actualizado a la última versión de Software desde el siguiente enlace para mejorar su rendimiento: http://bit.do/fH6UR

También, te recomendamos reiniciar el móvil y el televisor para intentar solucionar el caso. Aquí te dejamos los pasos al reinicio de la tele: http://bit.do/fHTbK

Para más información, revisa el siguiente enlace: http://bit.do/fH6Vb

En caso de que necesites asistencia adicional, deberías ponerte en contacto con nuestro Soporte técnico a través del siguiente enlace para ayudarte mejor: http://bit.do/eSCtP (copia y pega el enlace en tu navegador).
Soporte de Sony

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Mui mal.

139 cm (55") 29/08/2020 por Gheorge

El menu de Ajustes y Smart tv funcționa mui mal se bloquea sempre

Calidad de imagen

Promedio

Calidad de sonido

Está bastante bien

Características

No es muy bueno

Diseño

No es muy bueno

Facilidad de uso

No es muy bueno

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0

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Mejorando

139 cm (55") 26/08/2020 por Yago19

Tuve el modelo anterior y ahora parece que no se queda tan pegado en los menús y aplicaciones. Después de actualizar es mejor resetear o si se pueden tener algunos parones en aplicaciones de streaming como Netflix. La imagen como el modelo anterior muy buena, incluso mejor.

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Bueno

Características

Excelente

Diseño

Bueno

Facilidad de uso

Excelente

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0

0

Calidad de imagen excepcional!

139 cm (55") 25/08/2020 por Yelguru

Buen sonido, buena imagen! 100% recomendable, buen TV

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Excelente

Características

Excelente

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Excelente

1

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Falla el sonido en las apps

139 cm (55") 25/08/2020 por Jaumesmas

Lo compre hace ya un tiempo, pense que con la actualizacion se solucionaria, pero sigue fallando

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Promedio

Características

Bueno

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Excelente

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1

Respuesta de Customer Support
28/08/2020

Hola,
Sentimos que tengas algún inconveniente con el televisor. Sin embargo, necesitamos más información sobre el problema del sonido con las aplicaciones, por lo cual deberías ponerte en contacto con nuestro Soporte técnico a través del siguiente enlace para ayudarte mejor: http://bit.do/eSCtP
Soporte de Sony.

También, te recomendamos revisar el siguiente enlace para intentar solucionar el caso: http://bit.do/fHTdA (copia y pega el enlace en tu navegador).
Soporte de Sony

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Funciona perfectamente y es muy intuitivo

164 cm (65") 25/08/2020 por Nando 47

Lo compre hace 2 semanas y estoy encantado con todas las cosas que trae y la calidad que ofrece, lo tengo en un salon pequeño pera a pesar de ser 65" se ve de maravilla

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Bueno

Características

Excelente

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Excelente

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2

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Muy buenas prestaciones

164 cm (65") 22/08/2020 por Valentin l

Relacion calidad, funcionalidad y precio muy buenas

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Promedio

Características

Bueno

Diseño

Bueno

Facilidad de uso

Excelente

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2

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Imagenes de gran calidad

139 cm (55") 19/08/2020 por Andreufs

Las imágenes son increíbles, sobretodo en 4k parecen que sean en 3D

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Excelente

Características

Excelente

Diseño

Bueno

Facilidad de uso

Bueno

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Muy bien todo imagen

139 cm (55") 17/08/2020 por Antonio34

compre el mes pasado y muy bien todo imagen sonido

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Excelente

Características

Excelente

Diseño

Bueno

Facilidad de uso

Excelente

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Alta Calidad a buen precio

215 cm (85'') 10/08/2020 por Achooo

La TV se ve bien, tiene buen sonido y un precio ajustado

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Bueno

Características

Excelente

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Bueno

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una gozada de tv

164 cm (65") 07/08/2020 por mansigas

Va muy bien casi reacciona instantaneamente, sonido bastante bueno, el google play no tiene todos las apps que crees, esta muy limitado y todavia no he probado a instalar apps desde usb pero he visto que si se puede, en geneal la tv va de lujo.

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Bueno

Características

Bueno

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Bueno

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Muy buena.

139 cm (55") 03/08/2020 por Álvaro ondarre

Va perfecta, calidad precio.,sonido manejo y conectividad.

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Excelente

Características

Excelente

Diseño

Bueno

Facilidad de uso

Excelente

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Funciones fantasticas

139 cm (55") 02/08/2020

Compre este producto gracias a que me hicieron un descuento y estoy bastante contento con la calidad imagen lo mejor que el smart tv nunca se queda absoluto Gracias a androide y vuelvo a decir imagen buena

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Excelente

Características

Excelente

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Excelente

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Magnificas funciones

139 cm (55") 02/08/2020 por Jesca

Tiene muchas funciones fáciles de utilizar y diseño

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Excelente

Características

Excelente

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Excelente

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Un completo desastre

139 cm (55") 26/07/2020 por Jose felix_55

Mu decepcionado con el producto, pense q sony era sinonimo de fiabilidad y calidad. Parece qur me e equivocado

Calidad de imagen

No es muy bueno

Calidad de sonido

No es muy bueno

Características

Está bastante bien

Diseño

No es muy bueno

Facilidad de uso

No es muy bueno

0

1

Respuesta de Customer Support
30/07/2020

Hola José Félix,
Sentimos que tengas esa opinión, sin embargo, te invitamos a ponerse en contacto con la línea de soporte al teléfono: 917 496 388 o por correo: customersupport.es@eu.sony.com si necesitas asistencia técnica y estaremos encantados de ayudarte.
Soporte de Sony

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Buen televisor

164 cm (65") 26/07/2020 por Harmeis

Lo compre hace un mes y todo muy bien,solo que la respuesta en YouTube tarda mucho

Calidad de imagen

Bueno

Calidad de sonido

Bueno

Características

Bueno

Diseño

Bueno

Facilidad de uso

Bueno

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Es muy buena

139 cm (55") 25/07/2020

Sólo el problema que de vez en cuando tengo que reiniicar por que se bloquean funciones como canales de TV o YouTube que desbloquee reiniciando

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Excelente

Características

Excelente

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Bueno

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Respuesta de Customer Support
30/07/2020

Hola Joana Pujol,
Hemos leído tu comentario atentamente y te recomendamos comprobar que el televisor está actualizado a la última versión de Software desde el siguiente enlace para mejorar su rendimiento: https://www.sony.es/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/kd-55xg8596/downloads (copia y pega el enlace en tu navegador).
Soporte de Sony

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Simplemente bueno

215 cm (85'') 25/07/2020 por Ciberboqueron

Una tv magnifica, en lineas generales es una buena tv, con una buena definicion y con unos negros mas que decentes para lo que habia leido por ahi. Yo vengo del mejor plasma de Panasonic y la verdad no lo hecho de menos, el 85" simplemente espectacular.

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Bueno

Características

Excelente

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Excelente

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Contento

139 cm (55") 25/07/2020 por Yengiskan

Gusta el producto que he comprado por su calidad/precio. Hecho en falta la tecla de congelación de imagen hold en el mando.

Calidad de imagen

Excelente

Calidad de sonido

Bueno

Características

Excelente

Diseño

Excelente

Facilidad de uso

Bueno

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